职场沟通表达技能培训导读职场当中说服力太重要了。说服客户相信我们的实力,说服股东相信我们的前景,说服老板相信我们的能力,说服同事更好地配合我们的工作,说服下级给予我们更加稳定的支持,这么多需要说服力的
职场当中说服力太重要了。说服客户相信我们的实力,说服股东相信我们的前景,说服老板相信我们的能力,说服同事更好地配合我们的工作,说服下级给予我们更加稳定的支持,这么多需要说服力的工作,这可是难死宝宝了。
当然,总是会有人“毫不费力”就可以解决这些问题。比如把自己观念推销出去的乔布斯;来自科技圈“段子手”的自夸自卖讲情怀的罗永浩;带领大家涨知识的“雷布斯”老师雷军。这些无一不说明,要有条理有逻辑地说“好”话、做好报告对于我们来说,有多么重要!
那么当我们不愿淹没在众多有才能的人当中时,该用什么样的方法来让自己脱颖而出,争取到职场的新鲜的空气呢?学习职场逻辑思维,学会职场高效表达,把才能转化为才华,帮自己冲出硝烟,由内而外改善生存环境,是一种非常便捷又有效的方法。
希望这节课能让职场上的您拥有清晰思考的新模式,让您蕞快的时间学会有力量的表达。包括口头表达,书面表达,以及系统思考。
1、帮助学员提升思考能力,使工作更有条理性;
2、帮助学员提升表达能力,在工作计划、会议发言、公众演讲等方面观点鲜明,结构严密,表达更清晰且具有说服力;
3、帮助学员提升沟通效率,从而提升沟通的效率和效果。
一、课程铺垫
1、影响学习效果的两大关键
2、学习的金字塔
1)效果蕞明显的三种学习方式
3、职场“五子登科”
1)赢在职场的核心基础
二、情景模拟演练
1、上月工作总结
2、公司产品推介
3、总监竞聘
4、员工培训
5、工作请示
6、方案汇报
7、经营通报
8、面试自我介绍
9、工作布置
三、实战演练点评
1、判断表达成功与否的标准
2、结果思维
四、表达的“五不”症状
1、信息不加工
2、重点不突出
3、层次不分明
4、思维不严谨
5、逻辑不清晰
五、什么是结构化思维
1、表达效果测试
2、工作场景演练
3、详解金字塔结构
4、结构化思维的定义
六、转化结构化思维
1、自上而下问答法建构
2、自下而上概括法建构
3、万能概括模板
4、构建设计序言的故事结构
七、优化结构化思维
1、复杂工作简单化的办法
2、结论先行:以终为始、言之有物
3、归类分组:清晰分类、言之有理
4、以上统下:严密论证、言之有据
5、逻辑递进:有序表达、言之有序
八、强化结构化思维
1、汇报常见的六大问题
2、领导认可的标准
3、必须汇报的情形
4、工作汇报的类型
5、工作汇报与表达的经典结构
6、汇报说服的关键
7、请示汇报的禁忌
胡老师的课程专业知识丰富,非常接地气的投诉实战案例,结合新颖的教学方式,给我们进行了一堂耳目一新的课程。培训课程设计思路清晰,罗辑性强,涵盖面广,内容有深度、有宽度、而且还有温度,在既有经验的基础上能够与时俱进,受到全体学员的喜爱。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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