一个销售精英，经常是自己非常能干，每次都超额完成任务，可当把他提升成销售经理、销售主管时，总能看到的是他每天加班加点的干，忙的不可开交，但整个销售部门的业绩却下滑，为什么呢？您的企业是否存在这种问题呢？销售高手提升到销售管理者，到底发生了哪些变化？如何正确定位销售管理者的角色，帮助这些“球星”成功转变为优秀 “教练”，让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力？
◆理解从专业到管理的角色，责任，技能，意识要求
◆掌握工作管理的逻辑，有效性衡量维度，实用方法工具
◆掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法
◆掌握团队管理和员工管理的原则，要点和基本方法
◆掌握下属培育的要点方法
◆掌握员工激励的逻辑和实用方法
一、 新晋管理者之： 管理者角色认知
1、管理的目的是什么
案例分析：“我工作这么努力，为什么团队表现不尽如意”
学习产出：学员能够列出本岗位的管理职责清单
二、新晋管理者之：设定团队工作目标
1、客户的需求是什么
案例分析：“生产部经理的内部客户需求都有哪些”
学习产出：学员能够逻辑的制定自己部门的工作方向
三、新晋管理者之：制定团队执行计划
1、制定计划的流程
2、制订考虑全面的的执行计划
案例分析：“没有章法的计划是在浪费资源”
学习产出：学员能够列出逻辑的工作计划
四、新晋管理者之： 激发团队士气
1、影响士气的因素
2、如何激励员工士气
案例分析：“我的部门士气为什么低落”
学习产出：学员能够分析士气影响因素，制定解决方案
五、新晋管理者之：有效的内外部沟通
1、以客户为中心的沟通方式
案例分析：“这样的沟通为什么失败了”
学习产出：学员能够列出如何有效与各级沟通的步骤
问：新任经理多由技术精专人员提拔而来，上任后他们如何做好角色转型？
答：新任经理要做好角色转型，首先他们必须是正确的人选，即企业要选对人，否则之后很难有所改变。所以，企业要能正确地操作新任管理者的选才流程与标准，经过严密的审核和筛选，其主管及HR人员就能清楚候选人的强弱项，并针对性地对其进行辅导及发展，让其理解“领导者”的角色、任务及心态与个人工作者的迥异，理解团队的成功才是成功。同时，协助新任领导快速掌握沟通、带团队、辅导、分工授权、解决问题与做决定的基础领导技巧，并适时提供反馈与练习的机会。