员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事，是员工埋在心田的激情，挑起这种激情，服务我们的事业，管理人员激励人的能力至关紧要。激励就是为了不用激励：受你的激励，员工变被动为主动，能够自我激励，那么他们将保持自信与勇敢，做他们应该做的会更认真更细致，你的管理工作也会因此变得更有**。

1.重新审视与反思传统的管理及领导方法

2.从以“事”为中心的管理者向以“人”为中心的领导者的角色转变

3.激发员工内在潜能，变被动为主动，塑造积极向上的企业文化

4.提升管理者领导力，帮助企业提高团队整体水平，减少员工流失。

(一)了解激励

1.激励的含义

2.激励和绩效的关系

3.激励的模式

(二)激励理论及其在管理工作中的应用

1.需要层次理论在管理工作中的实际应用

2.双因素理论在管理工作中的实际应用

3.目标期望理论在管理工作中的实际应用

4.行为强化理论在管理工作中的实际应用

5.公平理论在管理工作中的实际应用

6.挫折理论在管理工作中的实际应用

(三)具体激励措施

1.员工做出成绩时，领导亲自到现场祝贺，并鼓励员工再接再厉。

2.写工作报告时，写入执行任务的员工的名字，不埋没员工的功劳。

3.请上级领导来感谢成绩突出的员工。

4.对员工提出的建议，先要给予适当的肯定。

5.在全体员工大会上公开表扬。

6.给作出成绩的员工休假。

7.主动关心员工的生活。

8.让优秀的员工带上“优秀员工”或“**员工”的胸卡。

9.把表现突出的员工照片，挂在宣传栏里。

10.在员工服务周年时，送一张贺卡和礼品，表示庆贺。

11.员工生日时，送生日贺卡和生日蛋糕。

12.把客户写来的表扬信陈列出来。

13.请员工吃饭。

14.看到员工做得好，立即表扬他。

15.替员工承担过失。

16.让优秀员工代表部门参加公司会议。

17.和员工一起讨论问题。

18.帮助员工处理家庭难事。

19.集体旅游。

20.部门内小型聚会。

21.表扬那些能够替别人着想的员工。

22.向公司上层反映下属的建议，提到下属的名字，并把上层的肯定意见及时反馈给下属。

23.让下属主持部门会议。

24.与下属商量部门内的重大决定。

25.授权给员工。

26.加薪

27.员工职业发展计划

28.升职

29.员工持股计划

30.给员工提供外出培训的机会。

31.除社会保险外给员工提供额外的商业保险

32.改善员工的工作条件。

33.为员工提供各项福利。

34.不在公众场合批评员工，给员工面子。

35.帮助员工解决工作上的困难。

36.工作上给员工指导。

37.公平对待每一位员工。

38.根据员工特长安排工作。

(四)建立激励机制

1.了解员工需求(进行员工满意度调查)

2.确认当前员工看重的需求因素

3.确定具体激励措施

4.将激励措施制度化

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金钱激励是最直接的一种激励方式，但不是说金钱激励直接发钱就好了，一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，通过相对比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响自己的情绪和工作态度。金钱激励必须反对平均主义，平均分配等于无激励。除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给，否则企业尽管支付了奖金，对他们也不会有很大的激励。

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