当今企业的竞争已成为企业供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
当今企业的竞争已成为企业供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
本课程从企业竞争战略与供应战略展开,**供应商分类,开发,评估,选择(生个健康宝宝),并对供应商绩效管理对供应商进行后天教育,督促,帮助供应商,让供应商绩效更上一层楼,让供应商真正成才(后天成才)。实现采供双赢!
第 一讲:供应商全生命周期管理概述
一、供应商全生命周期管理定义与内容
1、供应商全生命周期管理定义
2、供应商全生命周期管理内容
现场讨论:产品不同生命周期阶段供应商管理的重点内容是什么?
二、供应商全生命周期管理常见的三大问题
案例讨论:为什么说供应商管理不能像唐僧管徒弟
三、供应商管理全生命周期管理常见的两大误区
四、供应商全生命周期管理三大前提条件
1、构建采购组织的四大职能
2、构建统一的供应商管理流程
3、供应商管理人才匹配
案例分析:某集团公司采购部组织构架图
第二讲:供应商全生命周期管理之导入期:战略寻源,筛选与评估
一、基于企业竞争战略匹配供应战略
1、客户需求分析
2、认知定律VS需求定律
3、企业竞争战略VS供应链战略
二、依据金字塔模型实施品类战略供应商管理
案例分析:某企业关键物料(印刷电路板)
三、供应商需求,关注点与采购战略确定
案例演练:物料定位表制定
四、供应商寻源与筛选
1、供应商寻源的19种方法
2、供应商筛选三大步骤
现场讨论:供应商选择:中间商可以选吗?还是必须选择制造商?
五、供应商初步评估
1、 不去供应商现场,采购如何对供应商进行评估几种方法
2、 去供应商现场,评估供的五种方法与两种技巧
现场讨论:如何在生产现场快速掌握供应商管理水平?
六、供应商评估的六个维度
1、供应商管理能力评估
2、供应商财务能力评估的“三张”表
案例分析:某企业供应商”三张财务表“分析
3、 供应商质量管理系统评估
案例分析:质量管理评估杀手锏—客户抱怨
4、供应商制造能力评估的五大内容
5、供应商产品表现评估
案例讨论:是否需要极限样件
6、供应商可持续发展能力评估
案例分析:某集团公司针对关键型产品供应商量化评估表
七、供应商现场评估常见问题与评估技巧
1、供应商现场评估技巧—不应该问题三类问题
2、供应商现场评估技巧---应该问什么问题
3、现场评估杀手锏
案例分析:现场评估实操艺术
八、供应商评估量化两大原则
案例分析:某日资企业供应商量化评估表
第三讲、供应商全生命周期管理之成长期:供应商选择与关系定位
一、供应商选择
1、供应商选择的两大标准
2、供应商选择五种方法
案例分析:应选择那家供应商—供应商选择模型运用
某企业使用采购计分卡跨部门决定供应商案例
3、供应商AB角定位
4、寻源,评估与选择供应商必须面对的八大问题
案例分析:哈弗H8汽车为什么连续两次推迟上市
二、供应商关系管理
1、供应商关系三大核心要素
2、供应商关系定位
3、供应商关系动态管理
案例分析:某企业供应供应风险评估表
案例演练:你会如何报价?
三、其它三种常见的供应商关系
1、一品一点与一点多点
2、猎人模式与牧人模式
现场讨论:猎人模式与牧人模式的优劣
第四讲、供应商全生命周期管理之成熟期:质量,交期与成本管理
一、供应商质量管理实施策略与方法
1、供应商质量管理在存在的问题
2、如何**质量成熟度模型判断供应商质量所处阶段
现场演练:绘制公司质量成熟度模型表
3、如何**质量成本让供应商高层重视质量
案例分析:某机械企业质量成本分析表分析
4、供应商质量管理的三大层面
5、提升供应商质量管理水平四大措施
6、供应商过程质量管控六种方法
案例分析:高露洁牙膏VE/VA分析
不合格品管理流程分析
二、供应商交期管理
1、供应商生产的四种模式
2、供应商交期不及时常见六大问题
3、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划可执行
案例分析:日本NTI采购中心外包订单分析
4、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划能执行
5、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划愿执行:供应商关系定位模型
案例分析:日本NTI公司供应商关系模型分析
6、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划必执行:订单合同签定
7、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划监督执行
案例分析:日本NTI公司供应商生产计划监督表分析
8、如何有效提升供应商交期管理
案例分析:某展柜公司**精益与TOC缩短交付周期分析
9、采购跟单与催货
三、供应商成本分析与降本管理
1、物料成本分析三步骤---找到降本的对象
2、物料成本分析三步骤---找到降本的着力点
3、物料成本分析三步骤---TCO总成本分析
4、物料降本的三种措施
案例分析:高露洁牙膏运用VE/VA降本分析
某化工企业MRO物品采购流程降本分析
第五讲:供应商全生命周期管理之衰退期:供应商绩效管理与改进
一、供应商绩效管理
1、为什么要做供应商绩效管理
2、什么是供应商绩效管理
3、供应商绩效管理存在的两大问题
二、企业组织绩效管理四个层级
1、组织绩效管理四个层级
2、绩效的四个关键视角
案例分析:某企业采购绩效平衡计分卡
三、如何制定供应商绩效考核与评估系统
1、供应商绩效考核评估流程
2、供应商量化指标设计与选择
四、如何进行采购供应商绩效效管理指标评审
1、产品绩效指标评审
2、战略绩效指标评审
3、供应商评级管理
案例分析:某集团供应商绩效评估管理
案例分析:某企业供应商绩效考核结果
五、供应商管理的重要手段-激励与配额管理
1、促进供应商承诺与合作
2、对供应商的激励-配额管理
案例分配:某日企绩效配额管理分析
六、供应商开发与改进
1、供应商开发与改进视角
2、供应商能力开发“6T”方法
七、两难抉择:供应商关系的终止
1、限制供应商关系发展的因素
2、关系衰退的管理
3、关系破裂与终止
案例分析:某纺织企业关系破裂管理案例