随着中国经济的快速发展，社会物质条件不断丰富，人们对产品质量的要求越来越高，个性化定制也越来越多，要求企业提高小批量多品种高质量产品的生产能力。另外一方面，竞争的加剧导致产品价格不断降低。更要命的是招工越来越困难，劳动成本及各项经营成本在不攀上升。这对企业形成多重挤压，许多企业由于不能适应时代的要求，经营陷入了困境。

仓储物流是企业运营的重要一环，仓储在库占用了企业大量的现金流，仓库物流费用也企业的重要开支之一，而仓储的安全与质量更是牵动企业每个经营者神经。保证仓储安全，提高仓储效率，降低仓储与物流配送成本，是每个企业经营得重要课题。而随着科技的发展，仓储智能化更是在飞速进步，无人仓库，智能配送正深刻的改变企业的现状，极大地提高物流效率，降低物流成本，成为企业仓储与物流配送关注的焦点。

1、如何理性看待中国冷链业态的发展

2、正确有效处理在仓储配送过程中存在的实际问题

3、经过了解日本企业的经营方式，认真反思自己企业内部问题存在问题

4、经过了解日本物流企业现场，如何做好自身了解冷链物流业态以及存在问题

5、如何贯彻企业的执行力，让制度不空谈，切合实际

1.物流战略

库存的特点

需求的特点

组织中各阶层物流控制的展开

服务水平

库存决策的三大成本

推动式库存管理

基本的拉动式库存管理

一次性订货及重复订货的处理方式

高级拉动式库存管理

需求不确定条件下的再订货点模型

安全库存的模型

平均库存水平

需求和提前都不确定条件下的再订货点

需求不确定条件下的定期盘点模型

蕞小－蕞大拉动式库存管理

按需存储

渠道中库存

库存的总量控制

供给驱动型管理--卖方市场

组织内部的库存战略

原材料的标准化

JIT准时生产制降低库存的浪费

2.选址战略

设施设计规划

选址方法

存贮设施规模

库存类型选择的财务分析

3.运输战略

运输系统的实施、服务

运输服务的成本（运价）

服务质量、蕞佳水平的服务

运输服务的测量指标

物流客户服务的六个因素

五种基本运输方式

价格的处理

运输决策

运输服务作为竞争手段

运输方式选择的评价

线路选择

4.实例

库存管理中平衡记分卡的应用

案例分析