随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，合理规划物流，并保证有效运营管理，以便取得更大的竞争优势。本课程详细介绍了现代物流运营管理、物流网络规划、仓储配送、物流成本合理化等方面的运营原理、核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流管理的经营战略，并得以从中受益。

1.了解当前物流现状及未来发展趋，定位企业方向

2.掌握智慧化物流体系建设的技巧和方法

3.细分物流技术的应用，对物流网络布局有更深认知

4.优化供应链各个环节，达到降本增效的目的

一、物流管理

1、物流的地位和作用

2、物流是国民经济正常运转的发动机

3、物流是第三利润源泉

4、物流管理与供应链管理的区别

5、仓储、保管、运输、配送、装卸、包装、信息追踪

6、物流企业的基本任务

7、物流产业的规模、结构与绩效分析

二、物流企业管理的基本原理

1、物流企业管理的性质

2、物流企业管理的职能

3、物流管理组织：精简、统一、自主、高效

4、物流企业经营模式的分类

5、物流企业业务风险和管理风险内容

6、仓储服务和运输服务的分类及其功能

7、物流客户开发途径种类：广告、电话、网络、行业协会

三、物流管理系统的新突破（发展趋势）

1、全球化经济化进程势不可阻档：全球化与信息时代

2、信息时代风起云涌

3、企业竞争模式变革

4、物流风险的识别与控制

5、新机制：制度化、规范化、程序化

6、条码技术、射频技术、GPS

7、JIT和VMI

8、流程优化理论BPR在物流企业中的应用

9、美国、日本、中国物流企业管理发展比较

10、现代物流组织管理创新在物流企业中的实践

11、全面提高运输行业的服务意识

12、物流的服务指标

13、运输服务的指标设计

14、运输的发展趋势

四、物流运作策略

1、物流运作基本策略和流一体化

2、物流运作基本流程

3、物流工时损失原因分析

4、重释浪费的概念

5、需求驱动的 “拉” 对比于 传统的“推” 流程

6、构建良好的物流网络

7、通过优化及平衡各种重要参数，降低成本和改进服务

8、对目前仓库管理作业系统的初步诊断

9、来自顾客对服务和配送的要求

10、满足客户需求的解决方案

五、物流效率提升

1、物流瓶颈和信息控制

2、运输活动绩效衡量指标

3、货运规划与货件管理

4、与客户共同建立物流政策

5、物资储存效率

6、配送效率提升

7、6S与效率提升

8、物流管理降低运输成本方法的应用（OGSM表格）

六、铁路物流运输管理

1、物流运输的概念、原则

2、运输系统的构成

3、复合一贯制运输

4、运输系统的合理化

5、运输系统的设计与评价

6、物流运输的功能和作用

7、物流运输的特点

8、铁路运输的特点、缺点和重要性

9、铁路运输成本、速度、地位

10、铁路物流运输的种类

11、铁路物流运输的各种经济特征

12、铁路线路及通行能力

13、铁路运输站场状况：中间站、区间站、编组站、客运和货运站

14、铁路运输工具

15、铁路信号及通信设备

16、铁路货物运输合同的确认、变更与解除

17、铁路运输组织管理

18、铁路运输费用管理和成本核算

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问：什么是自营物流？

答：自营物流指的是企业拥有自己的物流资源，可以通过企业内部的物流资源来实现原材料以及产品的运输流通，为生产经营提供物流服务。自营物流形态是当前我国中小企业主要的物流管理模式，在运营中可以将其分为两种类型，第一为物流的管理分散在企业的各个管理部门中，未形成专门的物流管理体系；第二种为，在企业的内部设置物流管理部门，同时通过对资源以及物流功能的整合，对物流进行独立的管理，并实现跨职能部门的物流一体化形式。

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