供应商质量管理的内容越来越成为一门综合性的管理学科,它伴随着供应链管理的知识,项目管理的知识,风险管理的发展,质量管理与工业工程手段的整合,以及信息技术,对人员提出了更高的综合性的要求,而且,在供应关系日益松散,时间效率要求不断提高,采购需求多样化随机化倾向增大的情况下,手中一定要有利器,能够灵活快速地命中目标,解决问题,同时防患于未然。为此,我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
1.如何快速识别与企业匹配的供应商
2.了解SQE必备的技能和管理技巧
3.如何结合企业的特点设计适合的供应商质量管理模式
第一部分:SQM发展趋势与职能变迁
1.SQM发展趋势
2.SQE的分工和职责
3.供应商质量管理的本质
4.二方审核身份的工作内容与能力要求
第二部分:新型供应链关系下的供应商sourcing多种新型供应链关系的出现
1.新型供应关系的实体案例
2.从需求分析到能力模型的传递性
4.供应商能力差异化的步骤展开
5.面向差异化能力的风险界定
6.综合供应能力模型及指标
7.什么是综合供应能力评估
8.制造/交付风险评估
9.合约差异化
10结合工程报价系统的供应商成本分析与质量水平分析
11.分承包工厂(OEM/ODM)与零部件供应商的差异分析
12.分承包工厂的能力要求分析与提升方向
13.针对分承包工厂,需要的管理能力升级
第三部分:SQM的技术策划工作
1.产品技术分析与规格的前期管控
2.零部件规格的处理与控制—始于要求
3.图纸分析法与产品技术要求分析法
4.产品风险识别—技术预分析(专家技能)
5.产品系统分析法
6.特性分析与供应商前期沟通
7.规格特性与质量特性之间的差距
8.供应商的前期技术辅导
第四部分:供应商现场评估与工艺条件审核
1.现场管理与”一目了然” 工厂
2.5S不仅是个态度问题
3.设施条件评估
4.现场布局识别
5.设备维护
6.转机换型监控的重要性
7.两级过程整备状态
8.工艺测试条件与相关管理
9.员工作业规范
10.设备附件及模具现场管理
11.厂内物流和可追溯性
第五部分:供应商风险分析与风险控制
1.供应关系质量风险的本质
2.质量风险属性规律
3.综合供应风险识别和分析
4.针对各项质量风险的控制方向
5.产品质量水平与质量目标
6.缺陷风险优先减少系统(一套工具)
7.设置风险截止手段与环节
8.时间节点与断点控制
9.飞行检查与源头监控策略
10.OBA策略
第六部分:产品审核与过程审核
1.过程质量风险基本概念
2.产品审核的多向开展
3.产品审核的原则与重要手法
4.过程审核技术要点—结合案例分析:
5.缺陷发生源与波动源分析
6.过程三剑客的有效性
7.关键控制点与特殊过程
8.防错、探测度与过滤能力
9.检验站设置
10.转机换型监控的重要性
11.两级过程整备状态
12.工艺水平评价技术
13.过程固有质量风险水平预测
14.测量系统审核与过滤能力评估
第七部分:供应商系统监控系统审核
1.供应商系统性风险识别
2.系统运行确定性
3.系统审核的相关风险要素和系统确定性
4.质量系统保证度重点要素
5.系统监控措施:
6.质量目标监控
7.质量指标与数据类型,数据分析
8.供应商档案与看板
9.风险告警机制
第八部分:供应商辅导与质量改进
1.供应商质量改进路径
2.改进行动有效性
3.现场快速问题解决模式
4.供应商质量绩效的有效评价
5.供应商辅导技巧
6.8D的正确应用
第九部分:综合处理技巧与课程总结
1.SQE工作技巧共同探讨
2.供应商关系灵活处理
SQE是集技术、管理和培训共存的一个特殊岗位。没有一定的技术能力很难让供应商诚服的。既要懂技术,又要懂管理,更要懂得各种工具的应用,所以SQE必须是全能型的选手。SQE做的好多事情,就被认为SQE能力不够。处理完美,觉得这是SQE份内的事情。该怎么做好这个工作,这个课程给了我很多指导。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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