正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。
这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。企业家需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会动荡而起伏。
管理心理学正是对这些“开关”进行了提炼和总结。例如,倾听能助人主动解决问题,强权更能满足一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。
课程目标
Course objectives帮助管理者理清高效企业行为背后的心理机制
了解个体行为的一般规律,熟知需要、动机与行为的关系
提高针对不同个性特点的人采取相应管理措施的能力
提升影响和改变员工的态度、进行因人而异管理的能力
提升在不同情境下调动人的积极性的能力
系统的分析管理心理学的方法和工具如何在企业实践中进行运用
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业老板、总经理、中高层管理者、团队领导者。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、管理心理学内涵和四个假设
二、管理心理学的沿革
三、管理心理学的价值和意义
一、中国传统的人性假设
二、西方的人性假设理论
三、人性在管理中的运用
四、Z理论与Z式管理
五、马斯洛的需求层次理论
一、个性(人格)的内涵
二、人格的分类
三、气质、性格差异与行为
四、能力与管理、培训
五、知觉与管理
六、归因
七、态度与行为
八、价值观与行为
九、工作满意度
一、需要、动机与行为
二、内容型激励理论
三、过程型激励理论
四、综合型激励理论
一、群体心理与群体行为
二、打造有效的团队
三、冲突与人际关系管理
一、沟通的内涵和意义
二、影响编码和解码的主要因素
三、沟通的过程模型
四、沟通的特点互动:角色扮演
五、上行沟通、下行沟通的目的
六、组织正式沟通和非正式沟通
七、沟通的障碍与改善
八、沟通的有效性技能
一、领导的内涵
二、领导者与管理者的区别
三、领导者权力来源分类
四、现代领导体制的发展
五、关于领导研究中有代表性的重要理论
一、组织文化
二、组织变革
课程特色
The course characteristic导入管理心理学的先进理念
结合案例分析讲解便于学员吸收。
充分交流互动有利于发挥其主体作用
小组方式分享自己的学习体会。
老师介绍
The teacher introduced管理心理学讲师,知名管理心理学应用讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。
预约讲师4年EAP(企业员工心理援助计划)咨询经验,6年企业管理与心理学培训经验,领导特质分析PDP专业咨询师,PET父母效能训练导师,中科院心理测量师,上海交通大学海外教育学院特聘讲师,北京大学MBA课程研修班特聘讲师...
预约讲师北京大学经济学学士,对外经济贸易大学工商管理硕士(MBA),北京大学管理学博士,领导力与管理心理学专家,国际亲子教育导师,NLP执行师导师,行为心理学导师,自2003年开始讲课,授课十五年,不断的更新课程内容、只讲精品课程...
预约讲师管理学学士,北大心理学硕士,清华大学、、云南财经大学、英国格林威治大学MBA、总裁研修班客座教授,有十余年企业管理实践,曾任知名家电知名家电、通讯、房地产上市集团总经理秘书...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,内容贴近工作,很符合工程实际,实用性与理论结合;老师的能力、沟通表达能力强,以能力树威信,得尊重。
2,受益良多,对以后的管理工作,实践工作有很大的帮助。
3,老师的专业知识丰富,谈吐风趣幽默,课程设置合理,很吸引人,一天的课程一点也没感到枯燥,我的很多困惑都得到了解答,满意!
4,真实不虚此行!课程具备战略高度和实用性,是理论与实践相结合。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
帮助企业成长,助力共赢!
咨询预约
To make an appointment visit