中层管理者是中层的中坚力量，在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题：
1、无法准确识别和定位自己的角色；
2、缺乏目标和计划管理能力；
3、缺乏与上级、下级和其他部门沟通和合作的能力，在工作中往往缺乏支持；
4、缺乏教练下属的技能，缺乏合理的授权；
5、不知道如何激励下属提高绩效，导致组织绩效达不到预期目标；
6、执行能力严重不足，责任心不强，导致上级领导意图执行不到位；
7、领导能力不足，对下属影响不够，无法有效领导员工；
因此，诺达**为企业提供MTP中层管理培训班，对中层管理者进行系统的管理技能培训。银行企业中层管理者培训
课程目标
Course objectives明确中高层的角色定位；在职场行事规范中，树立“法、理、情”的顺序意识；
学会培养下属的方法和技巧；掌握激励员工的常用方法。
课程大纲
Course outline第 一讲：管理者的三重角色认知训
1.做好下级的角色认知
2.做好上级的角色认知
3.做好同级的角色认知
1.时间回顾的管理工具
2.时间排序的管理工具
3.时间分配的管理工具
4.时间专注的管理工具
1.Target目标设定
2.Arrange计划落实
3.Track过程追踪
4.Assessment绩效评估
第四讲：高品质的管理沟通技巧训练
1.高品质的自我管理沟通技巧
2.高品质的向上管理沟通技巧
3.高品质的向下管理沟通技巧
4.高品质的平级管理沟通技巧
1.工作辅导的步骤
2.日常辅导的技巧
3.绩效辅导的技巧
1.激励中的常见误区
2.低成本的激励原则
3.效果的技巧
4.低成本的激励方法
1.认知授权的作用
2.选择授权的事务
3.指定被授权人员
3.替他担责、回绝做事
1.认知力-树立团队意识
2.辨识力-精选团队成员
3.文化力-营造团队氛围
4.凝聚力-培育团队精神
5.管控力-提升团队活力
客户评价
The customer evaluation1，诺达**简富临老师见解独特，从实践中来，到实践中去的培训效果，营销，管理这块一直做得很牛逼，不错。
2，讲课富有激情，风趣幽默，语言形象生动，表达能力强，具极强感染力，很喜欢老师的风格。
3，肖凤德老师的思维脑图职场课程对于学员的帮助很大，同时课堂气氛营造的也非常好。
4，诺达**肖凤德老师讲的内容丰富多彩，实用性强，案例分析实用，思路清晰，非常高明的讲师。