目标管理是企业管理中经常提及的话题。其主要价值在于聚焦核心结果,围绕结果达成展开资源配置。但是在实际管理中,因为管理者对于目标意识的主观判断以及管理方法的不足,往往造成实际管理现状和管理结果与“目标管理”的理念差异较大。因此,掌握目标管理的核心理念,运用多种有效手段保障目标管理的顺利实施,是管理人员需要掌握的能力。

第 一部分  认知目标管理

1. 什么是目标管理

2. 目标管理的意义与价值

●组织层面

●个人层面

3. 目标管理的核心认知

4. 目标管理的标准流程及解析

●目标管理“三共同”

第二部分、目标的制定与分解

1. 团队目标的来源

●企业战略分析解读

●企业层面的目标认知和解析

2. 团队目标制定

●目标制定的SMART原则

●演练:清晰的工作目标

3. 目标分解与计划

●目标分解的5项原则:一致性、可行性、协调性、无遗漏、充分探讨

●计划的5W2H法

●员工计划制定的两种模式:日历计划、项目计划

●演练:目标分解

第三部分  执行到位:目标管理的重要支撑

1. 过程管理or结果管理?

●过程管理和结果管理的区别

●过程管理与结果管理相冲突吗?

2. 执行过程的有效管控工具:甘特图

●甘特图的解析

●如何使用甘特图

3. 有效管控计划执行的重要基础:信息

●信息收集方式:工作汇报、会议管理、工作日志

●工作汇报的使用方式

●会议管理的运作

●工作日志的分析使用

第四部分  目标管理结果运用与管理效能提升工具

1. 目标管理结果评估

●评估目的

●评估方法

●员工激励与员工辅导

2. 管理效能提升工具:PDCA循环

●目标管理问题原因分析及筛选

●改善计划制定

●改善实施与数据收集

●结果呈现

●高效能管理模式固化与优化