员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?管理大师德鲁克说过,现代企业管理的本质就是人力资源管理,即对人的管理。
员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?管理大师德鲁克说过,现代企业管理的本质就是人力资源管理,即对人的管理。在企业实战中,员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此,掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项巨大任务。
本课程将帮助您熟悉并了解员工激励机制的特点,明晰员工激励的各种原则,使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制,您将卓有成效地带领团队走向更高绩效的康庄大道。
第 一 部分:有关激励的基本认知
一、企业发展与有效激励
1、激励的重要性
2、激励在企业发展中的含义
3、激励对企业发展的作用
4、案例分析与应用
二、员工为什么需要激励
1、需求长期得不到满足
2、控制过严
3、目标问题
三、激励员工的常见误区
1 激励员工的常见误区
2 如何规避激励员工误区
互动:团队分组,文化营造与团队精神展示
第二部分、激励原理分析
一、马斯洛的需要层次理论
1、马斯洛的需要层次理论
2、如何了解下属的需要
3、方法一:问题清单法
4、方法二:对抱怨的分析
5、方法三:问卷法
w 案例分析
二、“胡萝卜”还是“大棒”(多用“胡萝卜”少用“大棒”)——X理论和Y理论
1、X理论
2、Y理论
3、常见问题:
(1)宁愿相信X理论,而不相信Y理论
(2)不知什么时候使用X理论
(3)“胡萝卜”加“大棒”吗
w 案例分析
三、为什么满意,为什么不满意?——双因素理论
1、双因素理论
2、如何消除不满意
3、如何提高下属的满意度
w 案例分析
四、为什么不公平——公平理论
1、公平理论
2、产生不公平的原因:
(1)公司的政策(游戏规则)上的不公平
(2)中层经理在执行政策时没有“一碗水端平”
(3)事先没有充分了解“游戏规则”
w 案例分析
第三部分、团队高效激励原则
一、 原则一:公平原则
1、不公平主要体现在
案例分析
2、影响公平原则的非制度性因素
案例分析
3、公平原则的要点
二、原则二:刚性原则
1、激励的刚性原则
2、常见误区
误区一:激励的力度不够
误区二:滥用激励的资源
误区三:想一次解决问题
误区四:面对下属不断增大的胃口惊慌失措或置之不理
三、原则三:时机原则
1、时机难以把握的原因
2、恰当的时机与不当的时机比较
四、原则四:清晰原则
1、激励的对象是谁
2、谁最需要激励
3、这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果
4、激励的透明度及共识
5、激励对象是否认同
6、激励的方式是否准确、明了
视频观看,案例分析与讨论
第四部分、团队高效激励策略
一、策略一:创造良好的工作气氛
1、**、和谐较自由的气氛,管理有条不紊
2、办公场所整洁温馨
3、团队成员的相互帮助,精诚合作
4、人际关系**明了
5、敢于尝试,不会受到指责
6、你的微小进步和成绩都获得了上司和同事的认可和赏识
7、都在静静地工作
二、 策略二:认可与赞美
1、很少运用认可和赞美的原因
原因一:归因错误
原因二:怕下属“翘尾巴"
原因三:不注意平时
2、认可与赞美的常用语
三、策略三:金钱激励
1、金钱激励的正面作用
2、金钱激励的反面作用
3、金钱激励的策略与方法
四、策略四:如何运用晋升激励
1、晋升激励的障碍
2、解决的要点:
要点一:不要逃避,也逃避不了
要点二:不要封官许愿
要点三:转换问题
五、策略五:根据人格类型进行激励
1、员工人格类型分析
2、如何根据不同人格进行激励
3、进行人格激励的原则与策略
六、策略六:用正能量文化激励团队
七、策略七:团队竞争与PK激励策略
第五部分、课程回顾总结与结束:
1、重点知识回顾
2、互动:问与答
3、学员:学习与总结与行动计划
4、企业领导:颁奖
5、企业领导:总结发言
6、合影:集体合影
中层管理实战讲师,13年企业管理咨询和企业授课经验,主讲并成功举办了近300+场公开课、参与企业中高管建设及团队内训课程近500+天,不仅让老师涉足全国多个大中小城市,也曾先后为新凯龙集团、必拓集团、庚辉商贸集团、兴达集团、大光明集团、三高集团、恒伟建设工程集团、金利新能源、永康集团等几十家企业进行了中层管理干部和储备干部的培训,被企业和学员誉为灵魂导师...
高雪宁老师有15年授课和培训管理从业经验,历任华润万家学习发展高级经理、万家学院培训师、中国平安培训及职涯管理、平安大学培训师,长期从事员工激励、职业生涯管理的研究与实践,精通教练式管理,擅长职场适应、职涯管理、人才培养等问题分析与解决,运用行动学习和引导技术,对于职场各类场景实践运用的有深刻的理解与洞察。多次为大型央企国企进行课程讲授,获得客户高度认可...
高老师是国内不多的集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖咨询/讲师”。具有大型生产制造、互联网、酒店餐饮、汽车、房地产等行业企业管理咨询实战经验,尤其擅长绩效、薪酬、股权等企业运营相关的诊断分析、方案设计、方案制定与落地执行,成功咨询过宝马集团、百度、中国铁路、中国电力、红塔集团、云和数据、铁富来机电、富邦商砼、祥盛苑酒店等众多大型咨询项目...