在职场,90后,00后员工开始成为员工的主力军,对于这些新生代员工,怎样才能让他们持续的保持工作的热情?在遇到困难的时候,怎样才能让他们能够有信心积极主动的思考解决问题?
在职场,90后,00后员工开始成为员工的主力军,对于这些新生代员工,怎样才能让他们持续的保持工作的热情?在遇到困难的时候,怎样才能让他们能够有信心积极主动的思考解决问题?本课程融合了人本激励原理的核心,通过激励金字塔原则以及策略,为管理者提供系统、简单、有效的激励措施,帮助员工保持持续的工作动力。
1.认清员工不作为的“根本”,抓住激励的“本质”,领悟管理的“关键”;
2.了解员工需求的程度、层次和内容,找到对策,一举切入要点;
3.掌握各类激励方法的性质、用途和特点,找准时机,迅速扭转局面;
4.根据激励的原则,掌握激励的方法,在工作各个场景中有效应对;
5.把握时代发展的趋势,理解人性完善的必然;
6.学习新时代背景下,对新生代员工的有效激励策略、方法和工具。
模块一:破冰和开场
●破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
●在新形势下:员工的心理激励越来越重要
●激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
●概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
模块二:探索员工表面行为背后的心理
●管理困境:当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
●员工激励的原理:激发员工内在心理动力
●学习重点:跨越管理激励的“黑匣子”
●职场典型管理激励案例研讨(一)
●学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
▲萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
▲读懂员工的行为:行为三种模式
▲揭开员工内心奥秘的关键点
模块三:找到员工激励的关键和确定激励方案
●暖身与心理游戏:动物游戏
●学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
●找准员工内在的心理动力源
▲情绪情感背后的心理需要
▲心理需要的类型
▲不同员工的心理满足来源
▲探索差异化管理激励行动
▲九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
模块四:在实际职场中的具体应用
●典型职场案例示范
●案例分解练习
●实际案例演练:角色扮演
模块五:激励的支点—员工关系强化
●增存与员工间的“情绪薪酬”:员工情绪激励的的四种互动技术
1、正面的语言
2、照顾的行动
3、进步与成功
4、开心与乐趣
模块六:透过沟通激励员工的四个步骤
●建立开放又活力的管理沟通文化:
●职场典型管理激励案例研讨(二)
●运用心理咨询技术推动员工心理动力
模块七:练习再练习
●典型职场案例示范
●案例分解练习
●员工引导与激励
▲练习:表达事实中容易发生的误区
▲练习:表达中想法与情绪情感的不同
▲练习:如何让员工由被动转向主动
▲练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
模块八:在实际管理中的具体应用
所谓“士为知己者死”,主管与员工之间需要肝胆相照。主管在哪个方面信任员工,也就是在哪个方面为他勾画了行动的方向。用人不疑,疑人不用,在流程和文化保障前提下给予下属最大的信任。而且不仅要信任,还要帮助员工建立信心。当然,信任不仅要信任自己的下属,也要相信兄弟部门和合作伙伴,否则就变成了小团体主义。
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