为什么员工工资高了，但员工的积极性提升有限？为什么发了年终奖，第二年节后还是有很多员工未正常反岗，选择主动离职？为什么不能吸引优秀人才加入到企业，招聘困难？为什么员工参加了很多执行力的课程，收效甚微？为什么企业团队不稳定，员工流失率居高不下？...出现这些问题的原因主要原因是物质激励没有结合精神激励，没有考虑到员工自身的感受，比如创造良好团队氛围、必要的认可和尊重、提供成长学习机会，打造员工未来发展平台，建立公平公证的制度等等。本课程帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！

●掌握激励的内涵及基础理论

●掌握员工的需求心理

●掌握人性的内在动机需求

●掌握激励的实用性技巧

●掌握激发人心的“鲜花”与“梦”

一、为什么要做非物质激励？

1、人的需要具有多样性，非物质需要的存在必然要求实施非物质激励绩效

●马斯洛5个需求层次理论

●奥尔德弗ERG 3个 需要理论

【课堂练习】现场写出自己的精神需求？代表发言

2、物质激励存在一定局限性，要求实施非物质激励物质

●满足员工精神需要

●限低物质激励成本

【案例分析】王老师为什么涨工资了还和上司吃吵起来了？

3、企业管理实践证明，非物质激励有着十分重要的作用

●稳定团队

●提升绩效

【案例分析】张经理做稳了“销售冠军”位置

二、非物质文化激励的前提条件和三大原则是什么？

1、差异性原则

●员工个体差异性

●岗位差异性

2、与物质激励相结合的原则

●物质激励与非物质激励的关系

●单独使用物质激励或非物质激励的利弊

3、个体激励与团体激励相结合的原则

●个体激励

●团队激励

三、如何应用ERG理论体系设计非物质激励？

1、与员工生存需要满足相对应的非物质激励方式

●安全激励

●公开激励

●企业发展目标激励

【案例分析】某大型外企是如何吸引人才？

2、与员工相互关系需要满足相对应的非物质激励方式

●沟通激励

【案例分析】绩效沟通如何帮助绩效考核有效落地的？

●尊重激励

●信任激励

【案例分析】千里万遇到伯乐

●认可激励

【案例分析】为销售冠军“披红带花”的策略

3、与员工发展需要满足相对应的三大非物质激励方式、

●事业激励

●晋升激励

【案例分析】某培训公司让员工看到了希望？

●培训激励

【案例分析】张经理的辉煌20年

四、如何将非物质激励实施落地？

1、塑造积极向上的企业文化

●营造一个充分沟通，信息知识共享的环境

●公平相待

●表扬和奖励。

●关心员工的家庭。

●制定个性的激励措施

2、激励性的工作设计

●工作扩大化、丰富化

●工作轮换

3、建立信任的上下级关系

●发现他们的优势

●认识到提升的可能性，并建立目标

●明确他们追求的目标所必需的技能和经验

●找到如何获得相关的技能，以及如何从他们目前的工作中获得必要的经验的方法

【案例分析】王老师是如何辅导员工的？

4、实施非物质激励需要注意的问题

●妥善处理好非物质激励和物质激励的关系

●注意非物质激励的针对性和差异性

●坚持以人为本的指导思想

【课堂练习】针对课程开始提出的需求设计非物质激励方案

【案例展示】小红花法、“披红带花”法、“父母孝心基金”法

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情感激励可以让下属在感动中奋力打拼。一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个“情”字。一个关切的举动，几句动情的话语，几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。

感情如柔水，却能无坚不摧，征服了“心”就能控制住“身”。不可放过雪中送炭的机会，替下属撑腰，他就会更加忠心。“知遇之恩”也是可以制造的，要乐于主动提携“看好”的下属。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供员工激励培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。