自我认知是重要的软技能，与个人发展、组织发展密切相关。在帮助人们认知自我的方法中，“鱼缸会议”是被广泛应用并卓有成效的一种促动技术。运用好这项工具，能全面提升个人或团队认知自我的能力，推动个人和团队成长。

1、 视窗沟通

1）自我意识发现—反馈模型

2）隐私窗解读—正面沟通，避免误解

3）盲点窗解读—利用反馈看到自身局限

4）潜能窗解读—不要轻视每一名员工的潜能

5）公开窗解读—让员工尊重你，而不是怕你（领导与管理的差别）

6）四窗间转化—将隐私象限转化为公开象限、将盲点象限转化为公开象限?

2、 反馈养成

1） 反馈的价值（总结过去、指导现在）

2） 正面反馈威力（零级反馈—一级反馈—二级反馈）

3） 负面反馈做法（BIC反馈法解读）

3、 鱼缸会议

1） **最重要的技能：自我认知

2） 鱼缸会议：全面提升自我认知能力（自我观察；自我评价）

4、 示范演练

1）关键点1：会议规则（课堂讲授、彼此互动）

2）关键点2：如何做一条合格的“鱼”；（现场示范演示）

3）关键点3：座位图（大白板：图示化）

4）关键点4：反馈步骤和框架（故事教学法）

5）关键点5：反馈的原则（故事教学法）

6）鱼缸会议的流程

7）SHARE反馈模型应用（示范演示）

5、改进汇报（工作坊画布根据水给鱼的每一个正面反面反馈及改进措施）

1）组内思考分享个人接受彼此正反反馈后收获和感受

2）邀请各组代表汇报个人收获及针对性改进措施