企业一切战略目标的实现**终都要落脚在基层，俗话说，“基层不牢地动山摇”。中基层管理者是企业的中坚力量，承担着企业战略的执行、让业绩出结果以及管理沟通的责任。他们既要不折不扣地执行上级的命令，对组织负责，又要调动下属的工作积极性，对下负责，是名副其实的职场中坚力量。当然，更有人称之为中“煎”力量，要想做到上传下达，沟通协调，就必须做到面面俱到，实在备受煎熬；更为残酷的说法是中“艰”力量，如履薄冰、艰难生存。

可见，中基层管理工作中面临着巨大的挑战和难点。难点一：关键任务推进难。上级布置的任务，执行过程中经常遇阻，导致工作停滞、无法完成。难点二：驱动下属难。任务是企业的，员工并不觉得和自己有什么关系，也不愿意配合，既不理解目标也没动力跟着团队一起干。难点三：人才发展难。工作任务一下来，经常是内部留不住人，外部招不进人。难点四：工作执行难。每天从早忙到晚，**终却没有拿到上级想要的结果。难点五：晋升难。内部人才竞争越来越激烈，工作不断受挫，没有成就感，对未来很迷茫，逐渐产生职业倦怠。如果以上问题不及时解决和改善，不仅对管理者本人的职业发展带阻碍，短期内对组织效率产生制约，从长期的角度看，也会组织的人才发展。

先导篇：基层管理的重心－任务推进拿结果

小组研讨：基层管理难点

日常管理的挑战

视频案例：飞夺泸定桥

基层管理者的工作权重分配

管理者靠什么打造团队战斗力？

第 一部分：管理者核心胜任力

管理者自我认知

打破管理困境

课堂活动：自己是合格管理者吗？

管理体系搭建：从优秀到卓越

管理者职业素养

管理者三阶段位修炼１２３

管理者工作习惯

管理者胜任力模型（ＴＤＬ）

第二部分：团队人员管理－团队内驱力

选人－搭建核心团队

用人－团队意愿激发

员工自驱力升级

案例：说清原因赋予价值

方法与工具：盖洛普Ｑ１２

小组活动：员工面谈

育人－团队能力培育

领导力模型

任务委派技巧

能力培养的四大管理动作

动作一：团队共创

动作二：固化经验－

动作三：跟带两极－

动作四：竞赛设计

员工辅导ＯＪＴ训练

小组活动：纸飞机大赛

第三部分：任务推进管理－高效配合力

明晰团队目标

设定清晰目标

对任务目标进行分解：ＯＧＳＭＡ

绩效考核－工和总结－显性成果展示

课堂活动：眼镜店的前导指标

过程管控技巧

基层管理者为何要盯过程

精英与大众的区别

六大过程追踪体系

看板管理：表、板、会、晒

过程监督与上报技巧：ＯＰＰＭ

业绩结果落地

团队价值观与文化

建立团队自驱力

面谈技巧：利害矩阵

正确理解团队责任

团队复盘与反思

案例实践：日销百亿的套路

回顾目标

评估策略

反思过程

总结规律

沙盘实践：战场模拟推演（根据培训时间考虑是否设置）