为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的 工作属下总是做不好? 关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙!如何让团队形成共 同的价值观,统一意志,统一行动,拥有战斗力,这是所有企业的共同希望。
为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?
关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙!如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有战斗力,这是所有企业的共同希望。
一、团队的定义
案例分析:西游记团队如果要裁人,会裁掉哪位?
二、团队的四个统一
三、何为团队凝聚力?
四、团队缺乏凝聚力的五个表现
第 一 单元 提升凝聚力之目标管理
一、为什么要进行目标管理?
1、真人真事:查德威克的失败
2、目标管理测试
3、哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查
二、实战演练:目标管理之个人站略
实操演练:个人战略目标
第二单元 提升团队凝聚力之职业精神
一、 什么是职业人?
二、 四种不同职业人的职业态度
三、职业精神体现的是价值交换,体现的是信托责任与契约精神
1、每项工作都是领导的托付。
2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约。
3、契约精神的三个要素
(1)、100%对自己、企业、团队负责(“过马路”互动);
(2)、靠原则去做事;
(3)、靠结果做交换;
第三单元 提升团队凝聚力之有效沟通
一、有效沟通概述
1、有效沟通的定义
2、有效沟通的分类
二、沟通六要素:微笑、姿态、身体前倾、音调、目光交流、点头
三、沟通的开始——问候寒暄
四、 与上司沟通的技巧
1、与上司沟通的四大障碍
2、与上司请示汇报的三大要点
3、与上司请示汇报的三个基本态度
4、与三种不同性格领导沟通的技巧
经典案例分析:小马有什么问题
五、如何与不同类型的人士相处与沟通(老虎、孔雀、考拉等)
《高效执行:打造敏捷团队》
3月09-10日 上海(线上同步)《组织罗盘:打造生态型组织,构建高绩效团队》
4月27日 广州(线上同步)《从胜任到卓越™—解码高绩效团队心智共识》
5月26-27日 北京(线上同步)《赋能型主管—卓越领导与高绩效团队建设》
6月28-29日 武汉(线上同步)《TOB营销团队的打造与管理》
7月07-09日 上海(线上同步)《销售团队管理与建设》
8月11-12日 深圳(线上同步)《使命必达团队管理的六把钥匙》
9月16-17日 东莞(线上同步)《从胜任到卓越™ — 解码高绩效团队心智共识》
10月20-21日 广州(线上同步)《沙盘模拟:敢死队©——高绩效团队组织建设》
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12月08-09日 广州(线上同步)