目标标管理又被称为“管理中的管理”。德鲁克提出了这一具有洞见的管理理念,但并没有给出具体的操作方法,因此,在目标管理中缺乏统一的结构化的方法。本课程遵循SMART原则设定目标,并能将目标转变为可执行的工作任务,运用WBS来对工作进行有效的分解,并监控计划的执行。
目标标管理又被称为“管理中的管理”。德鲁克提出了这一具有洞见的管理理念,但并没有给出具体的操作方法,因此,在目标管理中缺乏统一的结构化的方法。本课程遵循SMART原则设定目标,并能将目标转变为可执行的工作任务,运用WBS来对工作进行有效的分解,并监控计划的执行。
导言:目标管理与项目管理
一、界定目标,识别任务
1、缺乏目标的后果
●爱丽丝与猫的对话
●一则英国谚语的启示
2、目标是达成结果的根本
●思考:为什么想减肥却总减不下来?
●目标设定的SMART原则
●故事:只剩半英里的失败
●示例:西游取经项目的目标
●示例:某市医保信息系统BOO项目总体目标设置
●实战演练:遵循SMART原则设定某实战项目的目标
●将目标转变为工作任务
●案例视频与思考:主人公是如何将需求转化为任务的?
●将目标转化为任务的要领
二、分解工作,将目标化整为零
1、如果工作是个大“苹果,怎么吃?
●管理启示
●案例学习:华为把目标分解为单元
●故事:山田本一的夺冠秘密
2、WBS——切苹果的“刀”
3、如何用WBS来分解你的工作
●如何创建WBS
●WBS分解的原则
●WBS**层分解的逻辑
●实战演练:编制实战项目的WBS
三、计划编制——豫则立,不豫则废
1、进度计划编制
●基于WBS的进度计划编制思路
●两种进度管理工具:甘特图与里程碑图
●示例:某论坛组织工作甘特图
●示例:某论坛组织工作里程碑图
2、基于WBS的工作分配思路
●责任分配矩阵
●RACI责任分配矩阵
●示例:某产品开发项目的RACI责任分配矩阵
●其他形式的责任分配矩阵
●示例:某项目的项目组内责任分配表
●示例:某论坛组织工作分工表
●示例:某“神秘”项目工作分工表
●实战演练:编制实战项目的责任分配矩阵
四、执行与监控——管理过程,掌控变化
1、执行与控制的关系
●执行——让计划转变为结果
●控制——让执行产出计划的结果
2、跟进工作状态
●模板分享:项目会议纪要
●模板分享:项目团队工作例会纪要
●模板分享:项目进展报告
3、实施控制
●“三问”——需要问的问题
●“三招”——应对偏差的反应
●案例视频与讨论:案例团队是如何有效执行项目的?
五、管理影响你工作结果的人
●思考:只要我做好了自己的工作就能达成想要的工作结果吗?
1、谁可能影响你的工作?
●什么是干系人?
●小组讨论:某“知名项目”干系人分析
2、为什么要对干系人进行管理?
●管理启示
3、找出影响你工作的人
●实战演练:识别出实战项目的干系人及期望
4、干系人分类的四个维度
5、干系人管理策略与工具
●干系人分析矩阵
●模板分享:干系人沟通管理表
六、评估结果,持续改进
1、评估目标达成的结果
●结果评估的四个维度
●思考:为什么取经项目依然被认为是成功的?
●干系人满意
2、复盘你的工作
●AAR与复盘
●柳传志与复盘
●复盘的步骤
●示例:复盘模板
《OKR目标管理落地24步法》
3月17-18日 广州(线上同步)《管理者成长地图:目标管理与计划落实》
5月26-27日 佛山(线上同步)《工作管理-经理人的目标与计划管理》
6月13-14日 上海(线上同步)《OKR战略目标管理》
8月11日 成都(线上同步)《目标管理与高效执行》
9月22日 北京(线上同步)《战略规划班:明确增长机会、共识战略目标》
10月21-22日 杭州(线上同步)《战略共识班:战略目标共识与战略解码落地》
11月17-18日 深圳(线上同步)