人是组织能力中**关键的因素,但企业中常存在不知如何选人,不知如何用人,如何培养人,团队管理者经常困惑: 现在的队伍是不是越来越难带了?当经理之后为什么这么累?
人是组织能力中**关键的因素,但企业中常存在不知如何选人,不知如何用人,如何培养人,团队管理者经常困惑:
现在的队伍是不是越来越难带了?当经理之后为什么这么累?
现在的员工真难管,团队成员能力差,什么事都得自己亲自干!
现在年轻人真不得了,毫无忠诚度可言,不敢管,一管就不干了!
团队的凝聚力从哪里来?团队成员之间怎么有那么矛盾呢?
为什么员工的能力越来越差,怎么也教不出来?
……
企业中,团队是承担企业经营目标的社会单元,中高层管理者是执行企业战略的关键环节,但往往因为团队管理的经验不足或方法不当,导致团队建设基础打不好,人员素质不高,从而凝聚力不强、战斗力不强,从而使企业年度计划目标不能实现,甚至使企业战略夭折。
一、 什么才是真正的团队呢?
1、 团队的概念与特点
●思考分析——这样的组织能否打胜仗
●团队的**本质特点是1+1>2
2、 团队的三个核心支柱(人、目标、规则)?
●高绩效团队的三统一和四要素
●管理者的两个使命:创造绩效、培养团队
●管理者必须做好三件事:搭建班子、统一目标、制定规则
●管理者必须做好四个角色
二、 团队领导者组建核心班子的“道法术“
——团队建设的**支柱——人
1、 道-构建**稳定团队的底层逻辑和模型
1) 贤者居中:如何为贤
2) 能者在前:敢于用好比自己水平高的人
3) 智者在侧:学会以人为镜
4) 勤者在后:量才适应
2、 法-搭建团队班子必须具备三个认同
1) 团队的核心圈法则
2) 班子成员彼此认同的重要性
3) 不能忽视非正式领导者
3、 选人: 找到团队中的“三高”员工
1) 选择团队成员时要调整四个认知
2) 个体高能的必要性和人才的相对性
3) 请合适的人上车,要考察三个素质
4) 考察新人的“三个一”工程
4、 用人:用人所长,用人所欲
1) 赏识他:士为知己者死
2) 信任他:疑人也要用,用人也要疑
3) 激励他:人所欲,施之于人
●历史案例分析——曹操的用人之道
5、 育人:由成就自己变为成就他人
1) 培养人才是管理者的使命之一
2) 让别人追随你,就要先成就他
3) 培养不等于培训
6、 留人:留住核心员工的“三要素”
1) 待遇留人:做好员工的期望管理
2) 平台留人,共享组织愿景
●红军战士为什么会跟着大部队长征?
3) 情感留人,始终与员工站在一起
●一双足球鞋的故事
三、 认同一致的目标是凝聚是引领团队的力量
——团队建设的第二支柱——目标
1、 愿景与目标的力量
●目标是员工**核心的驱动力
●企业战略+团队目标+个人规划
●目标的四个作用
2、 何为上下同欲者胜
●火神山医院为什么可以10天建成?
●孙子兵法(知胜有五)
●上下同欲的障碍
●目标传达的三不原则
讨论:哪位经理的做法是**可取的
3、 目标设定与分解
●团队目标的来源
●目标设定的原则与方法
●让员工接受挑战目标的四个步骤
思考:如果领导给你下达了不可完成的目标怎么办
课堂练习:如何设计可评价的目标
4、 目标落地的保障
●目标的分解(阶梯法)
●由目标到计划的5W2H
●目标管理的PDCA循环
●给下属布置工作的4C原则
小组共创:如何做好目标过程管理
四、 让规则带来凝聚文化,用机制打造执行文化
——团队建设的第三支柱——机制与规则
1、 带好队伍需要打造团队凝聚力
●凝聚力的两大根源:情感、利益
●打造情感凝聚力需要四个方法
●团建建设活动需要体现“四个点”
●队伍中需要“底线”
●学会制定《团队公约》
2、 带好队伍需要提升教练领导力
●案例故事:他为什么做一天和尚撞一天钟
●救火队长的尴尬
●员工动力的四个来源
●组织执行力需要五项机制保障
●新人融入团队要管“3721”
3、 带队伍要做好教练员角色
●管理者的能力陷阱
●教练下属的三个要点
●教练员工的GROW模型
●启发员工责任的“六问法”
4、 给员工充分的成长空间
●职场案例:是什么让他不敢承担责任
●做乘法领导者才能实现1+1>2
●授权下属的三部曲
●给下属试错空间
5、 带队伍需要激励与反馈机制
●及时正确的反馈才让员工重复正向行为
●与下属沟通时需要拒绝暴力
●三种反馈方法
课堂演练:批评下属的BEST法
6、 带好队伍需要营造氛围打造文化
●案例讲解:尖刀排的战斗力何以传承
●团队中至少要制造四种氛围
●用“行动学习“打造学习型组织
●团队文化可以有(文化的三步走)
课堂体验:行动学习法(用企业实际案例)
王群祥老师的课程紧扣学员的思维路径,有严密的逻辑主线贯穿始终,衔接顺畅,易于学员接受。
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