执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到**后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
1、为什么“有制度、没执行”?为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产?
2、为什么嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任?
3、为什么员工在岗位不作为?不敢担负责任?如何才能使员工勇于承担责任?
**单元:提升执行力的基石-思维的改变
本单元内容让学员体会如今的管理者首先要改变你的管理思维,因为思维决定行为、性格决定命运。想提升执行力,前提是思维先要改变,其次才是工具方法。
1. 为什么要改变思维模式?
案例分享:“开会”
(1) 从企业内部开会中感悟为什么很多企业是没有执行力的
(2)团队会议中常碰到的问题是“本位思维”难以改变
2.什么是思维?执行力为什么要先改变思维?
案例分享:2000年至今中国的房地产发展带给我们的思考
案例分享:顺风王卫的思维模式
3.你的思维如何?为什么我们的思维很难改变?
自测:穿过九个点的启示
(1) 四个思维定式影响你的思维
(2) 如何改善我们的思维
4.提升执行力的关键思维
(1)责任思维
案例分享:王正华“比说的好听更重要”
案例分享:任正非“比惊天动力更重要”
案例分享:柳传志“比监督执行更重要”
◆下级的责任思维-猴子管理法
◆如何让下属走出责任的误区?简单的事情为什么做不好?
(2)狼性思维
案例分享:华为的狼性思维-淘汰机制
◆狼性=淘汰机制+开发体系
第二单元:执行现象与本质的深度解析
中国企业平均寿命2.9年,是我们的企业缺少战略吗?当然不是,一个企业的成功30*靠战略,70%靠执行。本单元首先让学员掌握中国公司执行难的原因,让大家思考自己工作中执行不力主要原因是什么?其次,让学员理解到底什么是执行?执行是行动、是过程、是任务、是流程,还是结果。
◆解析中国公司执行难的三大原因
1.文化原因:企业文化是执行力弱的根本原因
案例分享:华为的“狼性文化”
案例分享:“海底捞”的“关爱”文化
2.制度原因:制度是提升执行力的根本保障
◆战略靠执行;执行靠制度;制度靠?
案例分享:某银行的营业厅标准化管理
案例讨论:“九段秘书”
3.人员原因:由于管理人员能力导致的执行问题
(1)过分地追求完美
案例讨论:发明了复印机的施乐公司由于过分地追求功能而输给了日本佳能公司
(2)拒绝承担个人责任
案例分享:“我努力了,业绩不好是市场的原因”
(3)考核张三,奖励李四
案例分享:某保险公司的年度奖励
(4)到处是重点,不放弃任何机会
案例分享:“可口可乐”为什么不做与饮料无关的产业?
案例分享:“海尔”为什么做不成电脑?
(5)乐观速效,缺乏危机意识
案例分享:诺基亚的“衰退之路”
(6)忽视细节,未能设定标准