在传统的企业中，管理人员大部分都是由基层的精英骨干发展为储备干部**后晋升到管理层，所以他们的专业能力一定是比较突出的，专业能力突出就意味着综合能力强吗，就符合具有做为管理者的能力吗？答案是否定的。所以我们就需要提升沟通、管理技能等一系列综合能力。

综合能力包括沟通能力，尤其是当作为管理者之后，如何以一种新的身份与原来的同事，或者原来的前辈沟通，这种能力既要使对方获得尊重，同时又能让对方感觉你懂我，能够让对方打开心扉愿意与你交流。同时还要具备启发下属的能力，因为管理者是**他人来完成工作的人。尤其作为储备干部和骨干精英，都是业务能力或专业能力强的人，很容易亲力亲为彰显自己的能力，这样就让下属没有参与感，使下属的思维越来越懒惰，越来越依靠管理者，这样下属的潜能就得不到发挥，能力越来越弱。还有就是激励人心的能力，一个人值得追随有凝聚力，一是本身有很好的业务能力，同时还要有个人魅力，这个就是凝聚人心的能力，当下属表现好的时候如何能够激励人心，出现问题的时候如何助力其成长进行反馈，且对事不对人，这都是我们需要掌握的综合能力，我们都将在本课程中学习并掌握。