本课程从自我管理、团队管理、人员管理三个方面来讲述企业中高层人员需具备的一些 实用管理技能。本课程融入大量的团队共创、案例研讨等内容,能够使学员快速理解并 进行实际应用。课程注重管理方法的学习,而非管理理念,运用各种管理工具能够有效 的改善管理环境。
本课程从自我管理、团队管理、人员管理三个方面来讲述企业中高层人员需具备的一些实用管理技能。本课程融入大量的团队共创、案例研讨等内容,能够使学员快速理解并进行实际应用。课程注重管理方法的学习,而非管理理念,运用各种管理工具能够有效的改善管理环境。
**篇 自我管理
一、角色定位误区
1、中层干部常见的定位误区
2、避免中层经理的两种病症
3、如何应对管理的两难现象
4、中层管理着的三大内伤
二、角色定位认知
1、管理者在组织结构中的位置
2、针对上中下三层的定位分析
3、管理者三个层面的重点描述
4、中层经理人的烦恼
5、管理者的个角色认知
第二篇 团队管理
一、从木桶原理看团队管理
二、杠杆管理
1、文化杠杆
2、方法杠杆
3、效率杠杆
4、诊断杠杆
5、教练杠杆
6、复制杠杆
第三篇 人员管理
一、核心沟通技能
1、表扬的关键
2、批评的关键
3、激励的关键
二、问题员工的管理
1、如何判断问题员工
2、如何对待“性格缺陷”的员工
3、问题员工的表现形式
三、淘汰管理
1、企业淘汰机制的重要性
2、淘汰处理应注意的原则
3、淘汰员工的方法
四、如何培育下属
1、十项教练辅导原则
2、注意培训时的语言
3、教练式管理