会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用，但是会议缺乏管理，缺少管控，很难起到会议应有的作用，会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。本课程针对造成会议效率低下的不同企业实际问题症结，提出真正可落地的改善及解决方法，以创造更有效能与建设性的会议，量化提高会议效率。让会议管理者从筹划到准备议程，处理易爆局面、聚集重点等掌握实用技巧。

●了解会议的目的、种类和体系

●了解会议效率不高的原因及对策

●掌握为会议做准备的要领

●掌握会议中沟通和反馈技巧

●掌握会议主持人的会议管理技巧

●学会提高会议沟通、讨论及决策效率

第一单元：为什么要开好会议

一、开好会议的好处

1、解决问题

2、表达自己的意见

3、与会者能够探讨和评价意见

4、统一采取行动，办好事情

5、信心与信任

6、信息交流，相互理解

7、解决重点问题

二、会议的种类

1、正式会议

2、非正式会议

3、出席型会议

4、参与型会议

三、高效会议七要素

1、主题或目的

2、领导人

3、主持人

4、发言人

5、记时员

6、记录员

7、计划

第二单元：与会者会议技巧

一、与会者的角色

1、尽一己的责任

2、了解召开会议的原因

3、积极参考，促使会议达至目标

4、清楚明白如何跟进行动计划及各人的责任

二、与会者会前准备5策略

1、预期目标

2、撰写会议方案

3、准备资料

4、关联度

5、了解目的与背景

三、与会者会议技巧

1、消除与会者紧张3技巧

2、与会者会中5行动

3、会议中聆听8技巧

4、让他人领会意思5技巧

5、自如面对提问4技巧

6、应答技巧3不要

7、如何面对无法回答的问题

四、一分钟会议记录

五、会议结束后5行动

第三单元：高效领导会议技巧

一、领导会议4项前提

1、必要性

2、目的性

3、方式

4、沟通革命

二、会议准备4策略

1、领导会议的有效准备6策略

2、确定会议目标

3、撰写会议计划

4、确定会议议程

5、普通座位安排

6、策略座位安排

7、会场安排小贴士

三、会议协作4阶段

1、形成阶段

2、讨论阶段

3、推进阶段

4、实施阶段

四、会议记录与格式

五、主席职能与技巧

1、主席的职能

2、主席个人技巧

3、主持会议技巧

4、会后个人总结3策略

5、时间管理5守则

6、群体压力角色与策略

六、高效会议沟通的3项基本原则

1、互相尊重，建立自信

2、设身处地，感同身受

3、促进参与，集思广益

七、高效会议沟通守则

1、开展讨论，点出主题

2、澄清状况，简述背景

3、激发意念，开拓思路

4、达成共识，采取行动

5、总结要点，追踪进度

第四单元：跨部门沟通会议技巧

一、【会议工具6】5R矩阵高效组织跨部门会议

1、认识5R工具

2、5R跨部门会议前期准备

3、【视频案例】5R会议

二、【教练体验】模拟召开5R跨部门会议

1、体验分享

2、导师点评

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其一：为了提高会议效率，尽可能不召开即兴会议。所以，在召开会议之前我们首先思考一下会议的必要性：是一定要召开的会议吗？不能由自己决定吗？没有更好的方式吗？

其二：如果一定要召开会议，则最大限度地减少会议。此时也同样要从多个角度进行检查：不能减少参加者吗？不能减少会议频率、时间和资料吗？不能进行更为妥帖的运作吗？

其三：一旦决定召开会议，就试着摸索一下是否有能够与其他会议合并或委托的方法。不能与其他会议一起召开吗？不能通过权限委托来解决吗？加入其他会议中就不是好的内容吗？

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供会议管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。