中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。本课程是专门针对管理
中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。本课程是专门针对管理者量身定做的，针对管理者工作中实际遇到的问题，提出相应的解决对策，给出一个企业管理人员工作的全景图，帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。
课程目标
Course objectives帮助中基层管理者准确定位自己的角色，承担应有的责任
帮助中基层管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理，欲达人先修己
掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，提升业绩
掌握授权与检查的方法，做到用人之长，事半功倍
掌握管理技能的核心：沟通技能。与同级、下属有更佳的沟通
掌握新生代员工的有效管理方法
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1.什么是职业化
2.为什么我要到企业中工作
3.塑造自身良好职业心态
4.认知管理
5.管理者的角色认知
6.管理风格自我认识
1.理解规范管理
2.明确岗位职责
3.通过岗位制度、流程规范保障业务工作的运行
1.认识时间管理
2.时间管理与目标
3.工作时间利用分析
4.时间管理三种方法
5.10项时间管理策略
6.制定每天工作计划并实施
1.根据工作职责确定可授权内容
2.选择授权对象。
3.根据员工特点确定授权形式
4.解释工作任务
5.明确工作目标
6.将目标转化为详细的计划
7.确定支持措施
8.追踪工作进度
9.支持授权者工作
10.评价工作结果，提出改进措施
1.沟通基本技巧
2.面谈沟通技巧
3.与上级沟通技巧
4.与下属的沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.人际关系的处理
7.与不同风格人沟通技巧
8.电话沟通技巧
1.分析解决问题综述
2.分析解决问题的主要方法
3.系统性问题分析与解决的步骤
1.制定员工招聘与选拔计划
2.招聘人才看重什么
3.岗位对人才的条件要求
4.心理测评法选拔人才
5.笔试法选拔人才
6.面试法选拔人才
7.无领导小组讨论法选拔人才
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
5.行为强化理论在管理工作中的实际应用
6.行为强化理论在管理工作中的实际应用
7.具体激励措施
1.员工的培训管理
2.员工培育之在职训练（OJT）
3.训练结果的评价(See)
4.建立员工在职训练(OJT)档案卡
1.绩效计划
2.绩效监控
3.绩效考评
4.绩效改进
5.绩效面谈
1.了解团队
2.团队的角色认知与集体决策
3.在团队精神引领下完成团队目标
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1，何老师气质儒雅，谈吐幽默，能把抽象的概念具象化，把生涩的理论趣味化，具有极强的培训引导能力！
2，课堂气氛活跃，代入感极强，老师能够精准把握学员的心灵脉搏，适时引领学员深入思考，培训效果非常好！
3，张老师讲课结合理论框架和生活案例深入浅出，既有说服力又有操作性，既生动有趣又令人深思，深受触动，受益匪浅。
4，讲课内容非常贴近我们中层人员的工作，生动易于理解，能够带动课堂气氛，很有激情。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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