中层人员包括企业各职能部门管理人员以及分支机构的负责人，是企业的"中坚力量"。要造就一个或少数几个好的中层干部并不难，但要组成一个高效率、高水准的中层干部集团却不容易。很多干部被选拔上来前，往往是业务
中层人员包括企业各职能部门管理人员以及分支机构的负责人，是企业的"中坚力量"。要造就一个或少数几个好的中层干部并不难，但要组成一个高效率、高水准的中层干部集团却不容易。很多干部被选拔上来前，往往是业务高手，自己做的很好，但如今要管理一个部门，带领团队一起做的好，工作内容和对象都发生了变化，有些干部并不能适应和胜任这一变化，往往导致企业失去了一名优秀员工，多了一名不合格的管理者。这对企业和员工而言都是双输的结果。因此，针对中层干部展开系统的培训是特别必要的。
课程目标
Course objectives调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标
建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通
建立一种共同的语言和行动准则
增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动
提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题
降低员工流失率和旷工率，提高员工保留率，全方位提升工作满意度和团队士气
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1.什么是职业化
2.为什么我要到企业中工作
3.塑造自身良好职业心态
4.认知管理
5.管理者的角色认知
6.管理风格自我认识
1.理解规范管理
2.明确岗位职责
3.通过岗位制度、流程规范保障业务工作的运行
1.认识时间管理
2.时间管理与目标
3.工作时间利用分析
4.时间管理三种方法
5.10项时间管理策略
6.制定每天工作计划并实施
1.根据工作职责确定可授权内容
2.选择授权对象。
3.根据员工特点确定授权形式
4.解释工作任务
5.明确工作目标
6.将目标转化为详细的计划
7.确定支持措施
8.追踪工作进度
9.支持授权者工作
10.评价工作结果，提出改进措施
1.沟通基本技巧
2.面谈沟通技巧
3.与上级沟通技巧
4.与下属的沟通技巧
5.跨部门沟通技巧
6.人际关系的处理
7.与不同风格人沟通技巧
8.电话沟通技巧
1.分析解决问题综述
2.分析解决问题的主要方法
3.系统性问题分析与解决的步骤
1.制定员工招聘与选拔计划
2.招聘人才看重什么
3.岗位对人才的条件要求
4.心理测评法选拔人才
5.笔试法选拔人才
6.面试法选拔人才
7.无领导小组讨论法选拔人才
1.需要层次理论在管理工作中的实际应用
2.双因素理论在管理工作中的实际应用
3.目标期望理论在管理工作中的实际应用
4.行为强化理论在管理工作中的实际应用
5.行为强化理论在管理工作中的实际应用
6.行为强化理论在管理工作中的实际应用
7.具体激励措施
1.员工的培训管理
2.员工培育之在职训练（OJT）
3.训练结果的评价(See)
4.建立员工在职训练(OJT)档案卡
1.绩效计划
2.绩效监控
3.绩效考评
4.绩效改进
5.绩效面谈
1.了解团队
2.团队的角色认知与集体决策
3.在团队精神引领下完成团队目标
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1、这个中层管理课程，既增长了知识，转变了观念，也更加明确了自己的工作职责和方法。我深深感到做好一个中层，担负着非常重要的使命。
2，受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的认识。同时，也增强了干好本职工作的信心和决心。
3，通过培训提升了各中层干部的领导力和执行力，为以后顺利开展工作奠定了基础，使大家以后在工作中坚定信心，不忘初心，履职尽责，奋发有为，为集团作出更大贡献！
4，短短二天的培训让我感触颇多，不但学到了知识，更重要的是开阔了视野，为我今后更好地工作指明了前进的方向。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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