伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问，他们过去是专业能手，现在从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小
伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问，他们过去是专业能手，现在从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作。原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责N件事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、向下级传达以及与同级协作。本课程旨在为企业中层管理者的核心管理技能提升，提供作为管理者必须要掌握和加强的思维、工具和方法。帮助他们实现从专业工作者到职业化管理者的角色和能力的成功转型。
课程目标
Course objectives统揽全局：学习和掌握工作的策划与计划、目标分解、工作分解和岗位工作标准制定等管理技术，对管理进行全局性的认识和把握。
主导进程：学习和掌握工作进程主导、跨部门主导、工作检查，以及会议驱动和主导等管理技术，成为一个主导型的管理者。
聚焦绩效：学习和掌握KPI指标确定、绩效考评以及双轨模型等管理技术，对绩效管理体系以及运用实施有更深入的认知。
解决问题：学习和掌握因果分析、要素优化理论和输入端分析法等管理技术，练就“火眼金睛”洞察事实真相，针对讨论进行个案突破与解决。
建设制度：学习和掌握制度建设、制度执行、学习型组织的建设方法等管理技术，能系统地进行企业制度和管理机制的建设与推行。
利润倍增：学习和掌握企业运作的管理循环和流程化等技术和TBC企业驱动体系的实施要点，找到业务自动运行的方法和管理的省力之道。
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、不同时代对管理者角色的认知升级
二、解决问题及承担责任是管理者的天责
三、管理者视角中的二个焦点：事与人
四、管理者的常见错位
一、管理必须用心
二、如何成为一名积极的人
三、如何化被动为主动
一、问题感知的三个层次
二、问题在何处
三、分析问题的常见工具
四、管理就是寻求**解
五、协同作战，共同解决问题
一、目标确认
二、目标管理的四个步骤
三、目标设定的原则及注意事项
四、目标分解的意义及步骤
五、学会将事项分类
一、沟通技巧概述
二、工作中的表达技巧
三、实用工具：3F聆听法
四、不同人际风格的沟通技巧
一、人才是培育出来的
二、培育部属的方法
三、辅导部属的提问技巧
一、团队激励是管理者的首要任务
二、激励的对象
三、明星员工的激励技巧
四、普通员工的赞美技巧
五、如何激励表现平平的部属
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例，情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教，培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式，我做你看，你我同做，你做我验
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1，课程理论联系实际，深入浅出，巧妙解决疑难问题。让我对管理有了新的理解，对开展工作有很大的帮助。
2，老师的授课思路清晰，知识面很渊博。将实践性很强的课程很有条理的捋了一遍。
3，老师很幽默，深入浅出。开拓视野，从更深度的角度去解决问题路径，知道自己从哪方面去改变自己，充实自己。
4，老师讲解条理性很清楚。能把抽象的心理学理论与管理过程过的问题联系起来分析,收获很大。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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