对于多数新提拔的管理者而言，第一次职业生涯转型是非常艰难的：他们普遍缺乏必要的领导技能如授权、激励、辅导、协调关系、沟通等，又未得到企业正式的、系统的、有效的培训，以致变得缺乏安全感，以自我为中心，不能适当地为下属提供支持，这不可避免地会导致信任崩溃、员工被疏忽、绩效下降。新任管理者能力提升课程遵守由低到高，由内到外的管理发展路径，让管理者从打好管理基础，了解管理心理，和谐人际关系，最后带领团队。从知识，技能，格局三个层面提升管理者的能力。

1、领会新任经理和主管的角色转变及对策；

2、学会提升部门绩效的办法与工具；

3、理解与建设高绩效运作的团队；

4、学会激励部属的基本方法;

5、打造执行力强的、高绩效的员工团队。

一、管理者角色定位

1.认识领导/管理

●什么是领导者？

●技术vs管理

●因人而异的领导/管理方法

●领导者的5项核心技能

2.认识自己

●领导风格测试

二、绩效管理模型

1.目标管理

●目标与愿景

●目标设定

●沟通目标

●（学习方式：小组讨论、游戏和案例练习）

2.行为标准

●设定行为标准

●澄清行为标准

●（学习方式：讲授、小组活动）

3.监督反馈

●分享：一次印象深刻的反馈经历

●反馈原则

●视频：反馈实战

●积极性反馈的EEC法则

●发展性反馈的EEC法则

●改变一个坏习惯

●学习方式（讲授、视频、案例练习）

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问：新任经理多由技术精专人员提拔而来，上任后他们如何做好角色转型？

答：新任经理要做好角色转型，首先他们必须是正确的人选，即企业要选对人，否则之后很难有所改变。所以，企业要能正确地操作新任管理者的选才流程与标准，经过严密的审核和筛选，其主管及HR人员就能清楚候选人的强弱项，并针对性地对其进行辅导及发展，让其理解“领导者”的角色、任务及心态与个人工作者的迥异，理解团队的成功才是成功。同时，协助新任领导快速掌握沟通、带团队、辅导、分工授权、解决问题与做决定的基础领导技巧，并适时提供反馈与练习的机会。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。