伴随新时代企业发展的来临，现代企业员工感到工作压力越来越大，常常感到身心疲惫力不从心；有些员工个人的身体素质不断下降，对生活和工作失去了信心，常常遇到挫折却不知所措；特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应，不能保持自我稳定而又弹性的身心状态，不能自我调试和提升工作情商的能力，直接影响到领导力的发挥，影响团队凝聚力和团队绩效的提升。马加爵事件、富士康事件、新冠肺炎事件等，都说明无论是社会还是企业，加强在压力和情绪控制下的心理疏导，提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。

情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力，掌握如何做好情绪管理技巧，掌握富有成效的放松方法，学会转换非理性思维到理性思维，掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式，减轻工作压力，提高工作绩效，学会处理不良情绪的方法，用健康愉悦的情绪感染他人，转化压力为动力，从而实现心灵成长。

1、了解学习情商领导力和传统领导力的区别；

2、经过情绪胜任力测评，掌握控制情绪的方法；

3、掌握情商领导力的核心，提升员工自我心智模式及提升洞察。

单元一：心态管理技能提升

一、心态管理：把事情做成功且快乐的心理状态

1.投入才有回报

2.忠诚才有信任

3.主动才有创新

4.敬业才有荣誉

二、心态管理的心理学原理

1.隐藏动力理论

2.全息原理

3.正负能量原理

4.关注点原理

三、缔造阳光心态的6个工具

1.改变态度---改变态度的四大法宝

2.活在当下---情绪管理的ABC效应

3.逆境商（AQ）---不要把自己看的太重

4.营造小环境---如何用积极心态管理团队

5.情感独立---如何让对方感觉你更有价值

6.提升情商（EQ）---教你在沟通中化解怨恨

单元二：团队沟通管理技能提升

一、什么是有效的沟通

1.工作沟通技巧

2.团队沟通技巧

二、解决沟通冲突

1.认识冲突

2.冲突带来的积极影响和消极影响

3.防止消极冲突的三条军规

4.解决积极冲突的两大法宝

三、上下级的沟通技巧

四、跨部门沟通技巧

五、人际沟通风格及相处技巧

单元三：团队决策管理技能提升

一、团队决策VS个人决策的区别

二、科学决策的原则：民主集中制决策VS专家式决策

三、关注决策中的心理现象

1.从众心理

2.群体压力

3.个人控制

4.小团队意识

5.意气之争

四、领导者在决策中的责任

1.首先要创造一个宽松和谐的环境

2.在一决策过程中，控制好决策的过程

3.善于捕捉闪光点

4.善于创造性地利用不同点

5.善于总结、归纳、拍板要果断

六、团队决策中的五种机能障碍

七、团队决策的守则

单元四：团队执行管理技能提升

一、构筑执行力文化

1.服从为第一天职

2.没有任何借口

3.做蕞优秀的员工

4.超越雇佣关系

二、执行的八字方针：认真第 一，聪明第二

三、打造团队执行力的四大原理

1.打造执行力---短板原理

2.打造执行力---火炉原理

3.打造执行力---蜂王原理

4.打造执行力---刺猬原理

5.打造执行力---渔蛇原理

单元五：团队激励管理技能提升

一、影响团队凝聚力的杀手

二、团队领导激励的六大绝招

1.批评激励、竞争激励

2.目标激励、危机激励

3.宽容激励、授权激励

三、经常可以使用的激励菜单

四、因人而异的激励方法

五、团队领导激励的六个错误

单元六：团队共赢管理技能提升

一、团队的含义

1.团队精神的内涵

2.大雁团队的启示

3.营造互信的合作氛围

4.团队士气

二、团队中情商管理

1.影响人际关系的因素

2.开设感情存款

3.人际关系六貌

4.利人利己的要领

三、训练团队精神

1.营造成长的环境

2.成为下属的教练

3.培养下属的PDCA循环

4.成长五层次

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卓越管理者的五项行为习惯犹如一盏明灯，不仅让我看到我们的领导力不足，关键是让我们找到持续改进的方向。SC的的确确是一次神奇的心灵之旅，营中的每一个金句、每一次练习、每一堂课程，都带给我心灵的震撼。万物改变由我开始！

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