当今市场竞争用鱼死网破来形容一点也不夸张，其中交货期、产品质量及成本又是竞争的三大重要因素，辛苦得到的市场份额，由于现场管理不善导致不能按时交货、产品质量不符合客户要求、成本过高利润损失等失败案例比比皆是，由此得出的结论就是：决战在市场、决胜在现场！

众所周知，交货期、产品质量、成本是现场管理输出的三大指标，其前提就要解决好资源的有效输入与生产过程的有效控制，其中设备管理、人员管理及安全管理就是现场管理的另外三大要素了。

本培训基于上述观点，着重介绍现场管理的6大考核指标，诠释实现6大指标的管理方法与手段，同时向学员传授提高现场执行力提升的重要方法。

1、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

2、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度

3、加强团队合作，建立与客户沟通的意识

4、让员工学会感恩与责任

5、经过PDCA循环来统筹并改善每日工作的流程的管控

6、建立问题解决系统，决不能就着问题本身解决问题

第 一讲：执行力的核心——结果思维

一、什么是执行力？您（组织）为什么需要执行力？

二、现代企业管理的三大入口

1.结果导向，是我受益

2.责任下移，自我管理

3.我不相信，节点控制

三、结果的三大误区

1.任务≠结果

2.态度≠结果

3.职责≠结果

四、为什么要提供结果？

1.定义结果的三大要素

2.结果改变人生

五、如何做结果

1.底线思维

2.外包思维

第二讲：执行力的起点——100%责任

一、执行之初问自己——有没有百分百责任

1.执行的入口

2.百分百责任的定义

二、百分百责任能带给我们什么？

1.从公司的角度：减少扯皮内耗、打造留人平台

2.从个人的角度：是员工进步成长的起点

三、百分百责任如何在工作中运用？

1.组织层面

2.个人层面

第三讲：执行力的基因——客户价值

一、高效执行的基——源于对客户的敬与畏

1.满足客户需求

2.超越客户期望

二、客户价值的作用

1.基业长青的法宝

2.危机应对的基点

三、怎样实现客户价值

1.文化上：高层第一推动

2.战略上：真正懂得并细分客户

3.执行上：注重客户接触点的精细化

四、内部客户价值

1.谁是你的内部客户

2.内部客户价值操练

第四讲：执行力的管理驱动——即时激励

一、成就感就是执行者的内在动力

1.什么是激励？

2.马斯洛层次理论在激励中的运用

3.激励的分类

二、即时激励的作用

1.即时激励就是经过强化或弱化需求/诱因来影响人的行为

2.执行力与薪酬无关，与成就感有关

三、如何做即时激励

1.即时激励的两大要点

2.即时激励的三大原则

3.常用的激励方式

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