在管理中，真正的领导力，一定不只是权力在产生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此，领导力的本质就是影响力。如何经过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效，将是未来管理工作的重要课题。

员工绩效水平的高低主要取决于两个因素，一是能力，一是态度。能力靠培育，态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧，才能培养一支高绩效的团队，团队的整体业绩水平才能得到提升。但是，在培管理实践中，我们发现，很多管理者会认为，员工越来越难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属一言不合就离职，下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……而今天的员工经常会认为，领导难伺候，领导太古板，指令表达不清，工作没挑战，毫无价值，领导简直无法沟通，领导强势、冷血、毫无情趣……

在这样的情况下，我们就必须改变管理的方法，不能够完全照搬过去的管理模式，而需要借助心理学的理论和技巧，帮助员工更好的认清自己的角色，提升自己的能力，提高团队的绩效。

1、明确使命：立足立心，明确中层干部的角色定位，清楚自己的责任和方向

2、组建团队：建设高绩效的管理团队，积极高效、全力配合、发挥团队潜力

3、目标计划：学会制定目标和计划，一切管理活动围绕组织目标和使命展开

4、领导魅力：深入理解领导力建设方法，引领团队不断成长、走向更高

5、业绩为王：强调执行，确保战略执行落地，全面推进执行能力打造

第 一章：管理者的角色认知

一、管理者正确的思维习惯

二、管理者的五大角色

1、管理：管理五大职能

2、教练：知人善任，激发潜能

3、团队领导者：引领方向，率身垂范，领导者蕞需要的“四力”

4、正能量传播者：鼓舞士气

5、游戏规则维护者：奖善罚恶

第二章：性格色彩与领导力

一、性格色彩自评

二、四型人格分析

三、分组讨论：

1、管理四色下属，特别要注意什么？

2、四色性格在领导风格方面，有哪些特质需要注意

3、蕞容易发生矛盾冲突的性格

4、如何快速判断对方的色彩：关键行为判断法

第三章：激励人心，激发潜能

一、经典的激励理论

1、需求层次论

2、公平理论

3、强化理论

二、蕞常用的三种激励方式

1、榜样激励

2、感情激励

3、认可激励

三、员工的三种激励类型

1、内驱型

2、外推型

3、老衲型

四、如何激励90、95后员工

五、我们的雷尼尔山峰是什么？

第四章：时间管理与效率提升

一、时间管理四象限

二、二八法则，做好取舍

三、学会拒绝，化被动为主动

四、时间管理落地四个秘笈

1、6S工作法

2、三事便签、

3、番茄工作法、

4、思维导图

第五章：高效管理沟通

一、高效沟通三个思维

1、换位思维

2、接受思维

3、高效思维

二、高效沟通四个方法

1、善用“三文治”法

2、同理心倾听

3、同频道沟通

4、万能沟通法

第六章：打造高绩效团队

一、团队的精准定义

二、打造高绩效团队

1、减少本位思维，增进协作

2、做好团队教练

3、管理者没有尽心尽力培育辅导部属的原因

4、培育部属常用的方法

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