也许你是刚升职，也许你已任职多年，但你若是一名中层管理者，你应该要意识到：中层管理者是企业的中流砥柱，是企业决策实施与落地的核心！为了帮助大家统一认识，提升自觉改善的动机，带领员工，成为一名优秀的中层管理者，帮助企业实现长远发展的历史计划，诺达**推出以下专业的管理者能力提升培训课程，帮助你解决管理所遇到的难题。

1、让学习者深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理

2、团队演练，让学习者掌握具体操作方法，学以致用

3、案例分析与实战研讨，让学习者理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”

4、实践分析，让学习者理解复盘的应用场景以及如何以复盘为基础搭建组织学习体系

开始篇：

1、领导宣贯

2、暖场互动

3、课堂互动分组

4、积分规则

理念篇：

第 一单元：管理与管理者角色认知

1、什么是管理？

2、企业三级管理的核心与管理的本质

3、管理者的角色认知

4、作为下级的管理者的角色定位

5、案例分析：有力的执行者

6、作为上级的管理者的角色定位

7、案例分析：规则的制定者和维护者

8、案例分析：管理VS领导

9、作为同事的管理者的角色定位

10、案例分析：什么是内部客户？

11、从专业/技术走向管理的成长模型

实战篇：

第二单元：提升团队管理力

1、什么是团队？

2、团队的四大特征

3、案例研讨：团队成员的类型与作用

4、团队发展阶段与管理方式

5、成立期团队特点与管理方式

6、动荡期团队特点与管理方式

7、稳定期团队特点与管理方式

8、高产期团队特点与管理方式

9、运用团队力量解决问题

10、解决管理问题的四个着眼点

11、解决业务问题的基本模型

12、业务问题分析的三种方法

13、业务问题解决的基本方法

14、团队文化建设的四个支柱

第三单元：提升目标及时间管理能力

1、什么是目标？

2、什么是目标管理？

3、目标的SMART原则

4、计划的核心五要素

5、什么是时间管理

6、第四代时间管理及应用

7、工具掌握与应用

8、案例分析与互动：《王力的烦恼》

第四单元：提升管理沟通力与下属辅导力

1、什么是沟通？

2、乔哈里视窗与沟通内容模型

3、案例研讨：为什么员工口头认同，却不行动？

4、影响管理沟通的五个因素

5、指引式管理沟通技术

6、觉察和体验沟通—乐高游戏训练教学模式

7、自我觉察在上下级沟通中的障碍，问题和认知偏差

8、角色扮演体验沟通的重要性，沟通习惯和固化思维

9、提升主动沟通和有效沟通意识，让管理的信息流在沟通中无损耗呈现

10、与上级、平级、下级沟通的技巧

11、指引式沟通的应用技巧

12、自我觉察，基于聆听的沟通，突破习惯和固化认知

13、激发人心的教练式对话技巧

14、给建议与提问的比较

15、教练式辅导流程

16、现场教练辅导演示

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为切实提升公司管理者的管理能力，打造一流团队，我们公司组织了一场管理者能力提升的培训课程，本次主要是有王颖钊老师为我们授课，老师运用案例研讨、点评互动等方式带领大家理解团队管理的方法和技巧。并让大家体验到在限制条件下，如何经过充分的倾听、沟通以及成员间的信任、合作一起完成任务。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。