中层管理者是中层的中坚力量,在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题:
1、无法准确识别和定位自己的角色;
2、缺乏目标和计划管理能力;
3、缺乏与上级、下级和其他部门沟通和合作的能力,在工作中往往缺乏支持;
4、缺乏教练下属的技能,缺乏合理的授权;
5、不知道如何激励下属提高绩效,导致组织绩效达不到预期目标;
6、执行能力严重不足,责任心不强,导致上级领导意图执行不到位;
7、领导能力不足,对下属影响不够,无法有效领导员工;
因此,诺达**为企业提供MTP中层管理培训班,对中层管理者进行系统的管理技能培训。物流企业中层管理学习
课程目标
Course objectives深度认识管理的目的与目标;清楚管理者在企业的作用与角色;
强化管理者的执行力与执行效果;提升管理者的自我素质与修养;
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline第 一讲:管理者的三重角色认知训
1.做好下级的角色认知
2.做好上级的角色认知
3.做好同级的角色认知
1.时间回顾的管理工具
2.时间排序的管理工具
3.时间分配的管理工具
4.时间专注的管理工具
1.Target目标设定
2.Arrange计划落实
3.Track过程追踪
4.Assessment绩效评估
第四讲:高品质的管理沟通技巧训练
1.高品质的自我管理沟通技巧
2.高品质的向上管理沟通技巧
3.高品质的向下管理沟通技巧
4.高品质的平级管理沟通技巧
1.工作辅导的步骤
2.日常辅导的技巧
3.绩效辅导的技巧
1.激励中的常见误区
2.低成本的激励原则
3.效果最大化的技巧
4.低成本的激励方法
1.认知授权的作用
2.选择授权的事务
3.指定被授权人员
3.替他担责、回绝做事
1.认知力-树立团队意识
2.辨识力-精选团队成员
3.文化力-营造团队氛围
4.凝聚力-培育团队精神
5.管控力-提升团队活力
课程特色
The course characteristic量身定做、先进的管理理念经验
超过60个配合教学的管理视频案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,吴湘洪讲课理论与实战、认知与实践相结,通过交流来启发我们,使我们在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受。
2,冯进老师授课贴近酒店实际,案例丰富,风格诙谐幽默,让学员在**愉快的气氛中有所感悟和收获,使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯,感谢冯老师!
3,简富临老师的压力情绪管理很好帮助我们更好的缓解了在职场上的一些情绪,对自己也有一个更好的认识。
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