授权与激励是领导者核心能力。不懂授权的领导者,会把自己累死;不懂激励的领导者,团队潜力根本发挥不出来。无论授权还是激励,都有相应的原则和方法,倘若不掌握这些具体的技能,便不能说自己是一名领导者,最多算是职务上的管理者。
1.深刻理解授权和激励的重要性
2.除了物质激励外,中层领导学会如何利用非薪酬的方式进行激励
3.掌握授权的步骤和方法
4.针对不同的员工和情境,开展激励和授权
5.掌握激励的工具和技巧
第一讲:成功激励
一、领导与激励
1. 管理VS领导
2. 卓越领导要素
3. 领导者的思考
二、激励理论
1. 激励的原理
2. 马斯洛:五大需求层次理论
3. 道格拉斯:“X理论”、“Y理论”
4. 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论
5. 亚当斯:公平理论
三、激励方法与技巧
1. 从人类行为透视激励
2. 有效激励的策略、原则
3. 激励的方法(22种)
4. 激励的技巧
第二讲:授权艺术
一、领导与授权
1. 何为授权
2. 领导,要大胆授权
3. 授权三阶段
二、授权的流程(六步骤)
1. 步骤一:明确原则
2. 步骤二:选择方式
3. 步骤三:授权准备
4. 步骤四:授权分配
5. 步骤五:过程支持
6. 步骤六:事后衡量
三、授权的技巧
1. 授权,是一门艺术
2. 授权的四大技巧
3. 授权的5个要诀
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