销售团队士气低落，常抱怨客户难缠、产品有问题、市场不好做等等。这是大多数置业顾问或多或少会面临的现状。如何提升团队士气、提升置业顾问销售沟通技巧、提升成交率，从根本上解决士气问题。是本次课程主要研究和探讨方向。

第 一部 置业顾问必备心态之成果导向

开发商及代理商及置业顾问之间的关系

成果及结果及任务之间的关系

案例分析：卖房子卖的就是人生

成交是开发商与代理商的生存底线

只是客户接待叫“完成差事”、只是楼盘介绍叫“例行公事”、只是添加微信叫“应付了事”

融入团队、思维统一、主动出击、**投入

总结：小组讨论：何为置业顾问的成果

任务不等于结果，努力不等于结果，付出不等于结果，苦劳不等于结果

结果是靠员工提供的，无数个员工的结果构成了企业的结果，员工不提供结果，企业就会因为没有结果而死亡。

                       第二部分 置业顾问必备心态之狼性智慧

视频学习《钱小样卖房子》

互动：狼的本性

掌握狼性智慧四要素在置业顾问岗位中的应用

“贪” 置业顾问应对业绩贪婪、对客户满意度贪婪、对高收入贪婪

“残” 置业顾问对行业竞争对手残忍、团队内部也应有良性的竞争

“野” 要有坚定的立场，与公司一条心、热爱自己的楼盘、真心喜欢自己卖的房子

“暴” 贩卖任何产品之前，首先要把自己卖出去

                       第三部分 置业顾问必备技巧之挖掘客户痛点

以什么样的感觉去接待客户

客户上门，置业顾问应当如何了解客户需求

置业顾问科学的“黄金十问句”

                       第四部分 置业顾问必备技巧之解除客户抗拒点

买房子的准客户具备三个要素

当我介绍完楼盘后，客户会以哪些理由拒绝我

如何解除客户抗拒点套路与训练