员工心态培训是指帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功，的一种关于心态的培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。员工的心态是影响工作能否高效工作的因素之一，企业管理者应该积极与员工沟通想法，公司定期展开员工职能培训，拓展活动，绩效考核等，调动员工的积极性。

1.了解压力产生的原因及危害

2.建立阳光心态，学会乐在工作，享受生活。

3.建立积极心态的方法，改变看待事物的角度。

4.树立老板心态，以主人翁的精神面对工作。

5.建立宽容心态，创造和谐的职场人际关系。

6.树立感恩心态，减少抱怨，增加感恩，学会珍惜。

一、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任，绝不找借口

2、凡事客户至上

3、凡事高标准严要求

4、凡事积极

5、凡事团队第一

二、优秀员工的三大信念

三、优秀员工的四大核心

四、优秀员工的五大心态

1、事业的心态

2、付出的心态

3、学习的心态

4、长远的心态

5、感恩的心态

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有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。