金字塔原理不是公文写作的**方法，但一定是蕞有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。

我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计划、会议记录等不同形式的公文写作，但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰着我们。企赢线上公文写作课程提升你的写作或沟通能力，将重点突出、层次清晰、风格正确。

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

一、信函沟通前的准备

明确沟通与销售/工作目标

判定沟通对象，选择适宜的沟通方式

起草沟通的内容

分析事态的紧急情况

确定客户对自我的认知情况

决定选用何种沟通方式

二、商务信函写作及注意要点

2.1商务信函的种类及写作要求

2.2信函写作中的语言形式的选择

2.3信函的四大特征应用

2.4信函中必须避免的问题

三、商务信函的综合应用技巧

3.1商务信函的管理

3.2信函的具体运用之一:促进定单技巧

3.3信函的具体运用之二:提升与供应商/经销商关系的技巧

3.4信函的具体运用之三:信函沟通中的内部团队协调

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