涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

•有助于维护个人形象，单位形象和国家形象

•有助于展示自身良好的教养与素养

•有助于增加中外双方的相互了解与信任

•有助于发展交往双方之间的友谊

第一篇：国际礼仪通则

本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。

第二篇：国际交往中的场合着装礼仪

使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。

第三篇：举止与禁忌

本部分内容帮助学员了解国际商务交往过程中，由于风俗文化等不同，而需要注意的一些禁忌，让我们的语言举止不失礼。

第四篇：商务会晤礼仪

人际交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。

第五篇：接待流程与礼仪实践

本单元针对系列具体的场景（包括接待方案制订、接站、餐饮安排、住宿安排、交通工具选择安排、会晤、会议、前台接待、奉茶、突发状况处理等等），抛出问题，要求学员给出**的应对解决方案，综合检验学员运用礼仪知识与技巧解决实际问题的能力，同时引发学员对礼仪、心态、职业素养更为深度的思考。

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课程一开始，老师就通过大量接待国家领导人、政府首脑的图片，以典型的案例和生动的故事，让学员们感受到礼仪的最高典范——礼宾礼仪的魅力，在之后的环节当中，课堂气氛一直都很活跃，不时响起掌声和笑声，在这种**愉快的学习氛围中，时间过的飞快，让我们很**就掌握了相关知识。

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