现在的世界是一个开放的世界，也是互联的世界。因此，现在的人不仅是自然人，更是一个社会的人。在社会上的人，需要解决的一个重要问题便是如何做到高效的沟通。在公共场合，有的人表达的思路很清晰，表达的思想也很明确。但是，有的人则浪费了很长时间，也没有将简单的事情说清楚。因此，如何提高自己的沟通能力，提高自己的高效沟通技巧是一个重要的问题。
课程目标
Course objectives了解沟通的真正含义，发现沟通的障碍
了解不同的对象、不同的场合，不同的工作情境下更加有效的沟通方式
让学员在最短时间内，学习演练最有效的沟通技能。
课程大纲
Course outline1.经典案例分析
2.发现与反思
1.内部沟通经典案例分析
2.内部沟通的障碍
3.发现与反思
1.高效沟通的基础：读心
2.有效沟通
4.发现与反思
1.影响领导——与上级沟通
2.发布指令与有效实施——与下属沟通之道
3.发现与反思
1.他们都是内部客户——跨部门沟通
2.跨部门沟通要点
3.发现与反思
1.退守化解法
2.弱化差异法
3.感情交流法
4.拖延分化法
5.重建目标法
6.发现与反思
客户评价
The customer evaluation1，课程很好，互动环节设置的很棒，营造出生动有趣的课堂氛围，简单易懂。徐老师不愧为一名优秀的沟通教学的老师，他在自己的教学实践中就做到了很好的沟通示范。
2，老师课程结构设计很新颖，课程也很有趣，将理论穿插在情节中，让人记忆更深刻，非常好的一门课。
3，课程很受用，简单易懂，里面的互动环节设置的很好，像优秀的老师致敬！！
4，工作之后再回过头看，感受颇深，如果实际工作能做到真正的沟通，很多问题都不是问题。