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工作总结与汇报技巧
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发布时间:2024-10-31编辑:李振

思维逻辑是工作总结与汇报的基础,金字塔原理作为麦肯锡的两大工具之一,是逻辑思维的经典工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。 金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问 题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”。

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思维逻辑是工作总结与汇报的基础,金字塔原理作为麦肯锡的两大工具之一,是逻辑思维的经典工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。 金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问 题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”。

工作总结汇报培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各层级管理者、高潜能骨干员工;希望获得更多发展机会的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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工作总结汇报培训内容

一、工作总结与汇报的逻辑思维基础

1、 两种汇报的差异:视频爱若与布若

2、 言为心声:想清楚、写明白、读得懂

3、 思考过程:发散-集中-发散-集中模式

4、 用金字塔原理**形成符合逻辑的结构化思想体系

5、 自下而上与自上而下思考的应用场景

6、 创新思维

7、 案例:7的奥秘

二、高度概括总结的基本方法

1、 总结是为了提高

2、 工作总结的四个场景

3、 解决问题的四步流程

4、 概括:演绎和归纳推理

5、 表达要结论先行

6、 概念、数字、关系:形成观点的三个方法

7、 案例:某集团公司2015年度工作思路

三、工作总结的写作技巧

1、 写作的TOPS原则:思想、语言、文字、数据

2、 总分总的写作表达模式

3、 用金字塔原理搭建框架和目录

4、 文章的层次感和表达形式

5、 两种语言风格:行动性和描述性语言

6、 序言的写作方法:SCQA

7、 写作细节与注意事项

8、 WORD和PPT版本的差异

9、 案例:2015年上半年工作总结

四、工作汇报

1、 汇报要了解对象的兴趣点和性格开始

2、 准备工作

3、 演讲技巧与演讲风格的培养

4、 高效汇报的关键点

5、 吸引注意的演示表达方法

6、 开场白和结束语

7、 汇报的忌讳

8、 练习

五、总结

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    王誉凯工作过的环境有大型国有企业、民营上市公司、中小型私营企业等,跨石油、包装、制造、贸易、软件等行业。曾经在企业中担任过人力资源经理、销售经理、分公司总经理,培训教育副总。自08年起接触的企业有上千家,面授人员上万名...

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