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微信社交礼仪培训课程
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发布时间:2024-09-05编辑:李振

互联网时代,微信作为当前用户活跃度最高的社交软件,是我们最重要的一个沟通媒介,线上沟通有什么需要我们注意的“礼仪”呢?我们在线上接触的人形形色色,很多社交礼仪需要我们遵守,这些要点都来源于生活,反映于细节。这些微信礼仪,很多人都会在默默遵守,但往往有的时候一些人就会不经意间,打破这份平静,让别人很生气的同时,但又只能保持微笑。为了避免踩坑,我们要掌握新时代下的微信社交礼仪。

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互联网时代,微信作为当前用户活跃度最高的社交软件,是我们最重要的一个沟通媒介,线上沟通有什么需要我们注意的“礼仪”呢?我们在线上接触的人形形色色,很多社交礼仪需要我们遵守,这些要点都来源于生活,反映于细节。这些微信礼仪,很多人都会在默默遵守,但往往有的时候一些人就会不经意间,打破这份平静,让别人很生气的同时,但又只能保持微笑。为了避免踩坑,我们要掌握新时代下的微信社交礼仪。

商务礼仪课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

管理人员、商务人员、营销人员、服务人员及想要提高形象礼仪的职场人士都可参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务礼仪培训内容

一、社交礼仪的重要性

1、社交礼仪的定义

2、社交礼仪的作用

3、微信礼仪的核心——换位思考,不要只站在自己角度

二、微信聊天的9个社交礼仪

1、添加好友,首先要自我介绍

2、尽可能使用文字表达,而不是语音

3、来不及回复,就不要发朋友圈

4、拉黑,非大气之举

5、看懂一些聊天的潜台词

6、养成定期回复的习惯

7、万不得已,**别群发消息

8、表情包,要看场合使用

9、注意细节,方便他人

三、使用微信群聊的沟通礼仪     

1、工作群高效沟通的重要性

关键信息,用文字整理

@对接人,高效沟通

2、普通群的使用规则

一般群聊,互不打扰

社群要精准,而不是凑数

四、使用朋友圈的礼仪要求

1、  “莫刷屏”原则

2、当个合格的朋友圈观众

3、当个合格的网民

定制企业培训方案

商务礼仪讲师推荐

  • 商务礼仪讲师

    李泉

    专业商务礼仪教练,深圳电视台特邀时尚礼仪顾问,从事礼仪培训讲师15年,擅长针对行业定制礼仪课程,如教师、公务员、医护人员、地产销售人员。到目前为止,已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训,共服务企业客户近1000家...

  • 商务礼仪讲师

    张彤

    CGCC高级商务礼仪师,SCCA西南航空培训教员,曾服务于西南航空公司,担任航空服务培训教员,参与四川西南航空学院的招生工作,发掘学生潜能,入职前培训指导。对各项培训督导与纠偏,服务形象塑造,服务知识讲解,工作仪态指导,服务行为重塑,激发员工潜能有丰富的经验,并形成一套独特的落地的系统教学方法...

  • 商务礼仪讲师

    张宁

    CVCC高级银行服务礼仪规范督导师,招商银行总行特邀服务效能讲师,在十余年的金融服务工作实践中,积累了丰富实用的培训经验,曾多次参与服务行业服务质量提升辅导,千百佳网点辅导,形成了独特的培训视角与授课风格。曾受邀参加招商银行总行,建设银行总行等银行服务礼仪课程的研发与设计,所讲授的内容贴近工作实际...

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