工作中,即兴演讲、脱稿发言,已经成为普遍现象。从被临时邀请登上几百上千人的舞台上发言,到平时的各种会议发言、问答面试、汇报工作、宴请祝酒等等,都属于即兴演讲。在职场中想要获得更好的发展,必须把握好每次即兴表达的机会。

另外,新媒体时代,人人面前都有麦克风。职场人士发表看法的场景和机会越来越多,由此引发的负面效果也越来越大。因为一句话被贴上标签的案例屡见不鲜。掌握必要的即兴演讲技巧和脱稿发言能力,已经成为职场刚需。

即兴演讲,在思考的**性、语言的逻辑性和表达呈现的得体性方面有更高的标准和要求,大部分人对公众演讲的恐惧,主要来自对即兴演讲的紧张。

有备而来的表达永远胜于疲于应付的尴尬。本课程让大家想明白、讲清楚、出结果。**开口,记忆深刻,获得支持。迅速提升职场即兴表达力,**面对关键时刻。

第 一讲:转变观念,成为“有点”的发言者

一、做“有点可用”的“有备发言”

1. 按“点”准备

2. 带“点”上场

3. 逐“点”展开

二、“有点演讲”的两种方法

1. 五步故事法(讲经历)

案例:用五步故事法讲一个“解决困难,靠自己”的故事。

2. 1131观点法(讲观点)

案例:用“1131结构”回答面试官的问题“你如何看待工作中的挑战?”

三、有点发言的六字方针

1. 分析(场合、角色、听众)

2. 列举(时间、并列、WWH、PRS等等)

3. 转化(提炼字:长变短,句变词,词变字)

案例:分析这三句话的演讲对象——我强调几句,我汇报几句,我补充几句

练习:用“张学友”三个字讲述一次课堂感受。

第二讲:科学训练,具备即兴发言的超级思维

一、锻炼自己的**思维

1. 快问快答法(105训练:10秒钟说出5个……)

2. 挂靠联想法

3. 散点连缀法

4. 指物演讲法

5. 看图演讲法

6. 卓别林演讲法(张嘴就说,用三点论,会讲故事)

案例:用“散点连缀法”讲述一个故事:白马、我、天空(框架:目标-意外-转折-结果)

练习1:找一个搭档,相互提问,**说出5个……,超过10秒卡壳,即为输方。

练习2:用“挂靠联想法”讲2分钟:看到苹果,你会想到什么?(提示:乔布斯、牛顿、平安夜、吃水果)

二、积攒自己的素材库

1. 金句库

2. 故事库(故事的高级境界是案例)

3. 知识库

4. 笑话库

案例:知识库——SWOT分析模型(优势-劣势-机会-风险)

练习:以组为单位,每人分享1个金句、1个故事、1个知识、1个笑话。

第三讲:**应对——职场即兴发言8大魔法结构

一、PRS结构:应对问题和现象的魔法公式

公式:问题+原因+方案

适用场景:解决问题、应对投诉、提出方案

案例:用PRS结构回答老板的提问:“客户满意度为何下降这么多?”

二、PREP结构(观音俺姐法):有理有据表达观点

公式:观点+原因+案例+总结

适用场景:汇报方案、争取支持、项目讨论

练习:用PREP结构回答一个经典问题:“你爱我吗?”

三、STAR结构:**说明情况

公式:背景+任务+行动+结果

适用场景:项目汇报、进度汇报、工作汇报

四、FABE法则:产品介绍第一法则

公式:特性+优势+利益+佐证

适用场景:产品介绍、方案介绍

五、3R法则:获得支援的绝妙逻辑

公式:回顾+资源+回报

适用场景:申请资源、申请预算、申请增员、说服客户

案例:财年结束,用“3R法”向领导申请新增人员支持。

六、三明治反馈法:委婉建议的得体结构

公式:肯定+建议+愿景

适用场景:提建议,有异议

七、赶过猪结构:聚会场合的发言公式

公式:感谢+回顾+愿景

适用场景:公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言

案例:**员工获奖感言、优秀管理者获奖感言

八、电梯理论:说服他人必备的技能

工具:4S法(回答4个问题)

1. 做什么(Service)

2. 解决什么(Solve)

3. 如何不同(NotSame)

4. 为何关心(ShowConcern)

案例:用“电梯理论”介绍世界上最大的翻译公司

第四讲:通用公式——多场景发言结构

一、**类公式:逻辑清晰,照顾周全

1. 时间结构

2. 空间结构

3. 三角结构

案例:用“时间公式”介绍公司的规模

练习:用“时间公式”向领导汇报你的项目进度

二、演讲类公式:独特新颖,抓取注意

1. 否新高结构

2. 变焦结构

3. 钟摆结构(破两难公式)

案例:乔布斯用“否新高结构”发布新款iphone

练习:用“否新高结构”重新解读一句谚语或者名言。

三、访谈类公式:有点有序,把话说清

1. 虚实公式

2. 三到公式(看到—听到—想到)

3. FAE公式(事实+态度+期待)

案例:小王被记者采访,用“三到公式”谈一下对“交通安全日”活动的感受