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发布时间:2024-06-22编辑:李振

当今社会,职场人士必须具备两个核心能力,一个是解决问题的能力,另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式,也是展示自身能力,实现职场晋升的关键路径。很多时候,做的好不如说的好,只有通过清晰有力,富有感染力的表达技巧,才能有效的营销自己,影响他人,达成自己的目的。

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    学会呈现工作成果,提高工作汇报水平

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工作汇报培训导读

当今社会,职场人士必须具备两个核心能力,一个是解决问题的能力,另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式,也是展示自身能力,实现职场晋升的关键路径。很多时候,做的好不如说的好,只有通过清晰有力,富有感染力的表达技巧,才能有效的营销自己,影响他人,达成自己的目的。

为此,我们特开设工作汇报技巧这门课程,系统地学习工作汇报技巧,结合实际汇报情境,运用大量案例与练习,帮助学员培养汇报思维,改善汇报方法,运用工具设计汇报框架,全面提升职场精英的汇报能力与呈现水平。

工作汇报培训课程收益

1、学习工作汇报中的沟通技能

2、强化工作汇报的写作技巧

3、训练向上汇报的技巧,克服对上沟通的紧张心理

工作汇报培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各层级管理者、高潜能骨干员工;希望获得更多发展机会的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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工作汇报培训内容

场景一:正式工作汇报

特点:一对多汇报,以演讲的形式,利用PPT等工具进行汇报,包括年终汇报,述职,项目汇报,竞聘等场景。

一、正式工作汇报常见问题

二、打造精彩汇报的正确流程

1. 5W1H全局分析演讲

2. 梳理思路

3. 细节设计

4. 排版美化:快速做出专业美观的PPT

三、汇报的专业呈现

1. 演讲站姿

2. 演讲手势

3. 演讲眼神

4. 舞台移动

5. 声音感染力


场景二:非正式工作汇报

特点:一对一汇报,口头进行简单汇报,包括日常简单的工作进度汇报,问题讨论,说明情况等。

一、电梯汇报

1. 只说一点

2. 控制篇幅

3. 突出关键点

二、讨论问题

1. 客观阐述问题

2. 分析问题原因

3. 给出解决方案

三、表明观点(PREP结构)

1. Point观点

2. Reason理由

3. Example案例

4. Point总结

四、描述事件(STAR结构)

1. Situation背景

2. Task任务

3. Action行动

4. Result结果


场景三:有挑战的汇报

特点:在汇报过程中,难免遇到一些有挑战的汇报,比如汇报坏消息,需要说服上级等,一起来学习应对方法。

一、汇报坏消息

1. 选择时机

2. 不要分开汇报

3. 设计坏消息的表述方式

4. 分析坏消息的原因

5. 提出预防方案

二、向外行上级汇报

1. 语言平实

2. 绕开专业

3. 功能导向

4. 讲清结果

三、争取预算资源

1. 支持数据

2. 理论模型

3. 产出预期

4. 行动计划

四、尝试说服上级(强效劝说五步走)

第一步:引起重视

第二步:说明需求

第三步:满足需求

第四步:展望未来

第五步:呼吁行动

练习:根据设定场景进行综合练习


实战演练:工作汇报演讲PK赛

1. 擂台PK

2. 小组互评

3. 老师讲评

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工作汇报小妙招——先讲结论,再展开具体说明

我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。

在汇报的同时,如果能展示精炼的PPT和详实的数据,就更可信了。

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