在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
本课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报高效化,使多维汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用高效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。
1.学习并且掌握汇报的流程、知识、技巧、方法和工具。
2.在情景模拟中进行现场汇报,针对性发现问题,自我提升。
3.学会如何有效的准备汇报和汇报素材
4.如何调整自己的心理状态,自如发挥
第 一 单元 构建结构性思维
一、思维的力量
二、结构的作用
三、结构性思维的四个特点
四、结构性思维接收信息的四步骤
五、结构性思维工作实战训练
第二单元:结构性思维纵向的疑问&回答式结构
一、自上而下的疑问/回答式结构
二、自下而上的概括式总结
第三单元:横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
二、归纳论证结构
三、归纳与演绎的转换
第四单元:序言的讲故事结构
一、序言结构的要素模型
二、常见的序言模式
第五单元:结构汇报的六大框架
一、时间框架——使人放松的结构
二、空间框架——随处可用的结构
三、支点框架:——严谨、审慎的结构
四、钟摆框架——兼顾多元观点,创造双赢结果的结构
五、变焦框架——使表达呈现多样化,并使焦点突出的结构
六、递推框架——根据逻辑层层推进,使表达无可辩驳的结构
第六单元:工作汇报实战与有效呈现
一、结构思考与表达框架的构建与整合
二、工作汇报沟通的三要素
三、怎样提升工作报告的呈现力
四、工作报告的三大原则
五、课堂学习成果展现与辅导
分清轻重缓急。在汇报工作之前,应自行判断一下所报事项的紧急程度,既不能耽误事,也不能太冒进。特殊紧急情况应当立即汇报,非必要非紧急事项可择机再汇报,不要大事小事全部一股脑儿传递给领导。
准确把握时机。领导所处状态不同,汇报的效果也会不同。比如,领导正忙于某紧急事项,此时汇报工作,效果难免会打折扣。因此,需要把握时机火候,选择在相对**的氛围下汇报工作,往往成效比较好。
注重现场细节。在向领导汇报工作时应表情自然、仪态大方,有的人一说话就不自觉出现一些小动作,比如,抖腿、摸茶杯、扶额头,有的人说话时从不抬头看领导,全程无眼神交流,给人紧张局促的感觉,这些都需要加以克服。汇报时要姿态端正,这样不仅展现个人的精气神,也体现出对领导的尊重。