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职场沟通演讲表达培训课程
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发布时间:2023-02-06编辑:李振

人的嘴巴有两大功能:**是吃饭,第二是说话。想要吃好饭,那就得先说好话。当前社会,演讲已经无处不在,汇报工作、商务谈判、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言……演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种必备技能,也是人与人交流的重要利器。

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人的嘴巴有两大功能:**是吃饭,第二是说话。想要吃好饭,那就得先说好话。当前社会,演讲已经无处不在,汇报工作、商务谈判、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言……演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种必备技能,也是人与人交流的重要利器。

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推开职场高效沟通的三扇门
课程简介:想成为优秀的管理者,沟通管理是极其重要的能力。高超的沟通者们似乎个个有高招,能很好地与不同层面的人进行沟通,既准确如实地传达自己的意思,又不影响上下级之间的人际关系,他们的高招究竟是什么?本课程将带你探索职场沟通的方法要领,灵活运用沟通技巧,达到减少误解、高效沟通的目的,提高你的沟通能力。
语言表达艺术与沟通技巧
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直达人心的职场沟通表达技术
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高效沟通培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升沟通能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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高效沟通培训内容

第 一 讲:认知先行

一、认识演讲

• 课程导入:院士“催眠”VS小静被“禁”

1、优秀演讲的三个标准

a) 愿意听

b) 好记忆

c) 能传播

二、“破译”演讲

1、演讲的定位与目标

a) 为什么要做这次演讲

b) 我想传递的是什么

2、做好“听众分析”

a)我的听众是谁

b)听众希望了解(期待)什么

3、素材收集

a)给我多长时间

b)有哪些资料可以利用

练习:“破译”我的演讲


第二讲:心态准备

一、克服紧张情绪

1、紧张情绪的由来

a)心理原因

b)身体影响

2、如何克服紧张

a)缓解紧张的5种方法

二、演讲者必备心态

1、充满自信

a)积极的心理暗示

b)刻意练习

练习:自信的“对视”

2、坚定信念

a) 目标感

b) 专注度


第三讲:巧设结构

一、经典演讲“三段论”

1、“三段论”的由来

a)首因效应

b)近因效应

2、“三段论”的位置定义

a)凤头:精彩美丽

b)猪肚:充实丰满

c)豹尾:短而有力

二、凤头设计 —— 精彩的开场是设计出来的

1、开场必须交代的三件事

a)你要讲什么

b)为什么要听你讲

c)对我有什么好处

2、开场五步法

a) 跟大家打个招呼

b) 简短的自我介绍

c) 激发听众兴趣

d)阐明主题

e)简述结构

3、如何做一个精彩的自我介绍

a)让人印象深刻的姓名介绍法

b) 让人感兴趣的特长介绍法

练习:打造精彩的自我介绍

4、快速激发听众兴趣的五种方法

a)悬念吸引

b)故事开场

c)临场引申

d)猛料袭人

e)游戏带动

点评:学员的开场设计展示

三、猪肚设计 —— 经典演讲的五大结构

1、条理清晰-黄金三点论

2、超强说服-总分总结构

3、项目介绍-认知圈(2W1H)  

4、导入故事-SCQA

5、推销话术-FABE

练习:案例讨论

四、豹尾设计 —— 为你的演讲画上圆满句号

1、号召行动

2、总结回顾

3、警句名言

练习:优秀演讲结尾案例欣赏


第四讲:精彩演绎

• 学员一分钟主题演讲呈现

一、台风塑造

1、演讲者台上“三气”

a) 霸气

b) 和气

c) 底气

2、唛克风的使用

a)握唛的位置

b)动作要领

c)注意事项

d)如何试唛

3、肢体语言

a)手势黄金框

b)常用手势

c)肢体语言禁忌

练习:“台风训练”

二、语言魅力

• 说话方式练习

1、基础语言表达技巧

a)停顿

b)重音

练习:停顿、重音技巧

2、高阶语言表达技巧

• 视频:表达要“有感”而发

1、对象感

a) 建立“对象感”的前提是了解

b) 情感是建立“对象感”的**保障

小组PK:对象感训练

2、画面感

a)什么是画面感

b)营造画面感的四要素

练习:为内容塑造画面感

三、善用技巧

1、头脑“空白”忘词了怎么办

a)重复衔接法

b)跳跃衔接法

c)插话衔接法

2、面对“刁钻”问题怎么办

a)反问法

b)发动群众法

c)答非所问法

d)幽默化解法

3、面对突发状况怎么办

a)气场淡定

b)真诚表达

c)不失幽默

d)备则倍

定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
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  • 李瑞光 演讲与高效表达实战导师

    演讲与思维实战教练,企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练,拥有十年以上演讲和培训授课实战经验,语言表达功底扎实,曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。10年来600余场实战演讲培训,总受训人数超过28000人次...

    预约讲师
  • 邹舒芮 沟通表达实战讲师

    《突破式沟通》版权认证讲师,《讲好故事赢机会》版权认证讲师,曾任美国友邦保险公司担任业务主任&内训师,NEP集团担任培训经理,泰浩新信息科技有限公司商学院院长,深圳潜丰投资控股集团培训发展总监,擅长沟通表达、职业素养的提升培训与咨询...

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  • 葛萍 职业素养沟通心学培训导师

    高效沟通高级讲师、高效演讲训练师,济南大学、山东工商学院等客座讲师,湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问,曾任中启创优(股票代码:831259)副总经理,精图教育集团商学院执行院长,曾创办怡和教育,3年内带领公司人员从1人发展到100人团队,培训学员从0到10万余人...

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  • 张逸阳 演讲表达沟通教练

    公众演说及商业演讲教练、表达沟通培训讲师,个人言值提升系统(LVP)创始人,资 深媒体及商业主持人,众信旅游集团、北青旅股份等企业商业销讲/招商路演讲师,多年从事语言艺术研究与实践工作,对于个人表达沟通能力提升与影响力打造,演说的商业价值与变现模式进行了深入的研究...

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高效沟通公开课

  • 《有效沟通与矛盾处理》

    3月03日 深圳(线上同步)
  • 《跨部门沟通、协作与冲突处理》

    4月25-26日 苏州(线上同步)
  • 《高情商沟通与协调》

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  • 《合作式沟通的秘诀》

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  • 《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班》

    7月28-29日 深圳(线上同步)
  • 《现代商务礼仪与职场沟通技巧》

    8月25-26日 深圳(线上同步)
  • 《优秀管理者修炼之员工关怀与关键沟通》

    9月22-23日 广州(线上同步)
  • 《反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通》

    10月19日 广州(线上同步)
  • 《客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班》

    11月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《工作汇报技巧与向上沟通赋能》

    12月02-03日 广州(线上同步)
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