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办公室职场礼仪培训
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发布时间:2022-09-29编辑:李振

职场,体现我们的人生价值。职场,实践我们人生的目标。 职场的发展是否顺利,不仅仅是需要具备岗位所需要的专业能力,它还需要同事与你的合作、领导对你的支持,需要公司对你的认可。需要你是一个受人尊重、受人欢迎的人。而这一切,都与我们的个人修养息息相关。 你是否知道在办公室里哪些话可以讲、哪些话不能讲? 你是否能够恰当的拿捏与男同事、女同事相处的分寸? 你又是否知道在办公室哪些行为会为你加分、哪些行为又会让你减分? 一天版的办公室礼仪,将会助您成为一个在办公室里受人尊重、受人欢迎的人。

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职场,体现我们的人生价值。职场,实践我们人生的目标。

职场的发展是否顺利,不仅仅是需要具备岗位所需要的专业能力,它还需要同事与你的合作、领导对你的支持,需要公司对你的认可。需要你是一个受人尊重、受人欢迎的人。而这一切,都与我们的个人修养息息相关。

你是否知道在办公室里哪些话可以讲、哪些话不能讲?

你是否能够恰当的拿捏与男同事、女同事相处的分寸?

你又是否知道在办公室哪些行为会为你加分、哪些行为又会让你减分?

一天版的办公室礼仪,将会助您成为一个在办公室里受人尊重、受人欢迎的人。

礼仪培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业员工、管理层、接待人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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礼仪培训内容

第 一 模块:职场礼仪重要性解读篇————为什么

●影响人际关系的心理效应

●首因效应

●光环效应

●梅拉宾法则

●为何要打造职业化

●可怕的“三秒钟”印象——首因效应7年影响力

●为你的五年、十年以后增值——礼仪增值论


第二模块:职场礼仪与标准训练篇————如何做

●穿对衣,你看起来就很优秀—着装礼仪

●职业人应该穿什么

●你的岗位需要什么形象

●职业人形象原则

●职业人着装管理—办公时间着装

●男士仪容规范

●面部修饰

●发型规范

●纽扣的奥秘

●领带的介绍

●皮鞋的讲究

●三一原则

●三色定律

●女士仪容规范

●面部修饰

●饰品的搭配

●丝袜的选择

●发型规范

●服装的选择

●皮鞋的讲究

●纽扣的奥秘

●三色定律

●说对话,让你事半功倍—办公室沟通礼仪

●面谈中的礼仪

●介绍礼仪

●问候礼仪

●称呼礼仪

●握手礼仪

●递送名片礼仪

●办公室沟通中的禁与忌

●电话沟通礼仪

●拨打电话的礼仪

●接听电话的礼仪

●电话礼仪四个原则

●虚拟世界里真实感受—网络沟通中的礼仪准则

●邮件沟通

●微信沟通

●QQ沟通

●网络社交禁忌与暗示

●做对事,莫以小事而不为—办公室环境之礼

●办公空间内的礼节

●电梯

●楼梯

●办公室

●会议室

●商务洽谈会议座次

●公司内部会议座次

●会议座次原则

●办公室用餐之礼

●日常用餐

●公司聚餐

●商务宴请位次

●外出乘车之礼

●如何请他人上车

●轿车及越野车位次介绍

●做个受欢迎的人—办公室人际之礼

●同事相处之礼

●与领导相处的艺术与礼仪

●经营好你的个人品牌—做好自己


第三模块:职场礼仪之强化篇————做完美

●情景模拟演练

●学员展示

●学员现场点评

●课程总结回顾


定制企业培训方案
  • 高级礼仪培训导师-胡爽姿

    服务项目咨询顾问,ACI国际认证高级礼仪培训导师,天津卫视《非你莫属》职场训练导师,毕业于湖南大学公共关系、清华大学市场营销管理专业,曾就职于国际酒店管理集团,精耕客户服务15年,创新嵌入式、咨询式、引导式客户服务培训8年...

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    知名形象与礼仪讲师,ACI《礼仪培训师》证书评委,招商证券、中国移动、中信银行等多家世界500企业强指定讲师,曾参与2008年奥运会、2010年世博会的礼仪、服务培训工作...

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    商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,首席礼仪讲师。曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问...

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