伟人说过“世界上一切因素,都是人的因素”。
一个企业想长久发展,员工的职业化素养是企业的命脉、根基。企业之道**是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地,提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱,是企业迈向成功的关键一步!
培养员工的职业化素养刻不容缓。员工职业化程度高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展;是否具备职业化的意识、态度、道德、行为,技能,直接决定了企业和员工发展的潜力。具备职业化素质,那么你就拥有了相当的职业竞争力,也就迈出了获得成功的第 一步。
模块一:职业化道德篇——解决“可不可以干”
一、爱岗敬业——雪藏蓝洁瑛
二、诚实守信——小龙女:8W到8KW
三、保密诚信——倒卖客户资料的助理
四、忠诚坚守——阿里“**美前台”
模块二:职业化意识篇——解决“愿不愿意干”
一、关键影响要素:态度
1、找寻职场内驱力:你在为谁工作
2、角色定位:为谁职业化,为何职业化
3、相信自己的潜能
二、搭建职业高度:思维
1、问题解决型思维
2、创新思维
3、结果导向思维
4、正向思考思维
5、团队协作思维
模块三:职业化技能篇——解决“能不能干”和“怎么干”
一、知己知彼——人际力
1、四种风格的状态调适及注意事项
2、四种风格的人际沟通与合作技巧
二、心想事成——目标管理力
1、以终为始&以始为终
2、目标设定SMART原则
3、 锁定总目标,完成小目标
三、事半功倍——执行力
1. P计划——业务目标设定的SMART特性
2. D执行——有效执行的关键——聆听、协作
3. C检查——培育系统思考意识
4. A修正——打破思维定式
四、要事优先——时间管理力
1、时间管理原则
2、时间管理的具体实施
五、怎么说**重要——沟通力(职场对上沟通篇)
1.说服上司有技巧
2.汇报工作说结果:
3.请示工作说方案:
4.总结工作说流程
5.接收指示要反馈
6.和上司讨论问题
7.发表异议:分清异议和讨论
六、细节的力量——形象力
1、首轮效应:3秒决定第——印象
2、礼仪五要素:寒暄、形象、表情、态度、措辞
3、待人接物礼仪规范
七、活到老学到老——自我学习力
1、学习目标:前瞻性学习需求分析模型
2、学习毅力:目标和现实的差距,越渴望越动力
3、学习方法:职场自我成长