责任心是每个员工就有的第 一要素。有责任心，医生才能给病人治好病，教师才能教好书，工人才能做好工，士兵才能打胜仗，学生才能勤奋学习，公务员才能勤政。责任心是推动社会进步的动力。

在现实中，正是因为有了“责任重于一切”这个信念，办公楼一盏盏明亮的灯光会亮到午夜。不少的员工为履行自己的职责，加班加点奋斗在工作岗位上。正是办为有了“责任重于一切”这个信念，才会有不少员工在节假日牺牲休息时间，以他们敬业的精神和认真的工作态度工作；也正是因为有了“责任重于一切”这个信念，才会有不少员工不顾恶劣的天气，兢兢业业，以火一般的热情工作。

1、让学员树立正确观念和积极的心态；

2、提升学员的觉悟，责任心，自动自发的积极性；

3、帮助员工树立责任意识，改善工作态度，更加负责任的面对工作。

一、责任与责任文化的内涵和价值

1、人的一生就是责任的一生

2、责任是个人价值实现的内驱力

3、责任是企业基业长青的源动力

4、责任是卓越团队的内推力

二、责任与能力

1、员工准备度：态度+能力

2、责任就是一种态度

3、责任也是一种能力

4、企业用人的标准

5、责任重于一切

三、责任感五大特征

1、责任心，就是责任“信”

2、责任力，就是行动力

3、责任感，就是责任“敢”

4、坚持原则，不忘初心

5、换位思考，扩大责任

四、建立责任感四大“病症”

1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情

2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候

3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候

4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候

五、责任感修炼的六大步骤

1、从我做起，我是一切问题的根源

2、从岗位做起，“干一行爱一行”

3、每天进步一点点，“原地踏步” 要不得

4、细节体现责任，把小事做到完美

5、立即行动不拖延

6、坚持原则，不做老好人

六、企业培育责任感五项行为

1、培育责任的胜任力

2、造就责任文化气氛

3、实施责任管理

4、建立责任链

5、构建责任组织体系

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经过蔡老师此次培训，让我受益匪浅，能很好的运用到往后的工作实践中去。蔡老师讲课很有激情，幽默，通俗易懂。像这样的课程，应该多开几期，希望以后能多参加这样的培训。

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