随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。
企赢培训认为：对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
课程目标
Course objectives从细节着手，准确把握在商务往来中的各种礼仪关键点，帮助学员避免常见的失礼行为
掌握商务交往中各种次序尊卑排列的重要性，让待客往来安排高效完美。
学习商务宴请用餐礼节，使学员在用餐过程中从容大方、食之有“礼”。
培养更受欢迎的沟通方式，绽放语言魅力，从而事半功倍的升华交往艺术。
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline解读礼仪的三个关键词
礼在人际交往中行为表现形式
给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码
7/38/55 定律
内正其心，外正其容
佛靠金装，人靠衣装
演练:一分钟形象改进
沟通的两个渠道：有声语言及无声语言
身体语言密码
一举手一投足的优雅
人际交往的安全距离
电话沟通礼仪
见面五件事
接待中的礼仪：有所为有所不为
接待后的礼仪：留给客户的末轮效应
宴请的礼仪
中西餐的文化冲突？
西餐餐具的学问
西餐的特点及上菜顺序
西餐用餐的礼节
西餐中的结帐礼仪
课程特色
The course characteristic课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，今天听完老师的礼仪培训课，才发现我们平时的一言一行处处与礼仪有关。站姿，坐姿，连最基本的捡东西都是礼仪的体现。让我受益良多，以后一定会注意自己的言行举止，做一个优雅的姑娘。
2，这里的老师非常专业，不仅学识高，而且很容易相处。有什么问题随时都可以咨询老师，他们会耐心的为我讲解，还会亲身示范，我很容易就学会了。
3，经过这次培训课，大家都学到了很多，其实还有很多细节需要注意，礼仪是一门非常繁杂的课程，生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪，生活礼貌，要对身边的亲人朋友以礼相待，不要觉得客气、迂腐，一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。
4，身为销售的我一直想得到良好的发展空间，自从得到了专业的礼仪指导，我在待人接物上得到了很好的发挥，获得了领导的好评。
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