在国际商务交往中留下良好的印象,了解礼仪的重要性,礼仪是商务人员沟通艺术的体现,是商务人员通行证,是开启人际沟通之门的钥匙,是沟通的前提。我们应该懂得礼仪,懂得礼仪,使用礼仪。随着涉外商务活动和交流的增多,涉外商务接待已成为许多企业的一项重要任务。如何按照国际惯例和国际礼仪接待外商,是我们企业相关人员必修的课程。诺达**涉外礼仪培训为您提供温州涉外商务礼仪培训
1,强化国际商务活动中职业意识与职业态度,掌握和塑造符合国际商务活动场合的个人职业形象。
2,全面掌握商务活动和办公场合中的行为规范和各种礼仪,从而适应日常商业场合的商务礼仪要求。
3,提升个人沟通能力和人际关系处理能力,为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础。
第 一篇:国际礼仪通则
本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。
下述通则在全世界范围内通行,是人际交往共同遵守的规则。它告诉学员下述礼仪规范的由来,同时教会学员如何根据文化、场合、交往对象的变化而灵活变通,本部分内容涉及到诸多实操细节,而非简单的礼仪理论概述。
第二篇:国际交往中的场合着装礼仪
使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用,使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮,而在于如何控制和引导对方的心理,清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。
本部分内容涉及到两个正式场合:1、商务场合,即商务拜访、商务接待、商务谈判场合,该场合的着装款式、颜色、鞋袜等细节搭配;2、社交场合,即正式宴请、剧场、庆典等场合的着装款式、颜色、细节搭配、妆容尺度等,使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。
第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读
仪态是内在素养的重要外在呈现方式,它不单是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分内容结合场景,使学员掌握如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感,从而获得他人极大程度的认同。
第四篇:电话礼仪
“身边的人更重要”——手机管理
“减轻他人精神上的等待时间”——电话转接的礼仪与禁忌
“数量与价值成反比”——短信的礼仪与禁忌
“以细节成就完美”——挂断电话的礼仪
第五篇:商务拜访与接待
际交往有既定的礼仪规范,学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范,没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。
第六篇:位次礼仪与灵活应对
位次的难点在于如何根据不同的场合和接待对象灵活安排位次,本部分会根据不同的情境给出完美的位次解决方案。
第七篇:中外文化习俗对比分析(根据客户的具体要求选择针对性国家重点讲述)
饮食对比、宗教礼仪与禁忌、日常人际交往风俗对比、谈判风格对比、涉外礼品赠送礼仪与禁忌、公共场合礼仪与禁忌、完美的人际交往距离。
第八篇:礼仪实践&情境应对
选取实际的商务交往场景,要求学员利用所学的礼仪知识去得体应对和处理,引导学员将知识转化为人际沟通的能力智慧,同时引发学员对礼仪背后的文化、素养、人性更为深度的思考。
在涉外活动中与外国友人初次会面时,有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心,往往会给交往对象留下不良的印象。
在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。
2、介绍他人
介绍他人时,最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”,即介绍女士与男士时,应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时,应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时,应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时,则应当先介绍主人后介绍客人。
在外事接待中,若宾主双方不止一人,仍须先介绍主方人员,后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时,一般应当依照其职务、身份的具体高低,由高而低地依次进行。
王雅波老师的涉外交际礼仪课程可谓是非常经典的课程,给学员的帮助非常大。王老师不愧是讲礼仪的职业素养的,看到她就有一种很强烈的气质美。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供涉外礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit