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企业涉外交际礼仪培训
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发布时间:2019-09-10编辑:andy

涉外礼仪培训导读

在国际商务交往中留下良好的印象,了解礼仪的重要性,礼仪是商务人员沟通艺术的体现,是商务人员通行证,是开启人际沟通之门的钥匙,是沟通的前提。我们应该懂得礼仪,懂得礼仪,使用礼仪。随着涉外商务活动和交流的增多,涉外商务接待已成为许多企业的一项重要任务。如何按照国际惯例和国际礼仪接待外商,是我们企业相关人员必修的课程。诺达**涉外礼仪培训为您提供企业涉外交际礼仪培训

企业涉外交际礼仪培训的收益

l 了解涉外礼仪的核心通则

l 熟悉涉外事务中的日常交往与迎送礼仪

l 掌握不同些涉外情景下的礼仪规范

l 能够在不同礼仪场合展现高层管理者的个人风范

l 各国礼仪习俗

涉外礼仪培训

课程时间

标准课时1天,共6课时,可根据需要进行调整培训时间

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课程对象

外事交往职员,商务接待,秘书,公关,销售人员以及有兴趣的人员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点

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企业涉外礼仪培训课程大纲

第 一篇:国际礼仪通则

本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。

下述通则在全世界范围内通行,是人际交往共同遵守的规则。它告诉学员下述礼仪规范的由来,同时教会学员如何根据文化、场合、交往对象的变化而灵活变通,本部分内容涉及到诸多实操细节,而非简单的礼仪理论概述。


第二篇:国际交往中的场合着装礼仪

使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用,使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮,而在于如何控制和引导对方的心理,清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。

本部分内容涉及到两个正式场合:1、商务场合,即商务拜访、商务接待、商务谈判场合,该场合的着装款式、颜色、鞋袜等细节搭配;2、社交场合,即正式宴请、剧场、庆典等场合的着装款式、颜色、细节搭配、妆容尺度等,使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。


第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读

仪态是内在素养的重要外在呈现方式,它不单是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分内容结合场景,使学员掌握如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感,从而获得他人极大程度的认同。


第四篇:电话礼仪

“身边的人更重要”——手机管理

“减轻他人精神上的等待时间”——电话转接的礼仪与禁忌

“数量与价值成反比”——短信的礼仪与禁忌

“以细节成就完美”——挂断电话的礼仪


第五篇:商务拜访与接待

际交往有既定的礼仪规范,学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范,没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。


第六篇:位次礼仪与灵活应对

位次的难点在于如何根据不同的场合和接待对象灵活安排位次,本部分会根据不同的情境给出完美的位次解决方案。


第七篇:中外文化习俗对比分析(根据客户的具体要求选择针对性国家重点讲述)

饮食对比、宗教礼仪与禁忌、日常人际交往风俗对比、谈判风格对比、涉外礼品赠送礼仪与禁忌、公共场合礼仪与禁忌、完美的人际交往距离。

第八篇:礼仪实践&情境应对

选取实际的商务交往场景,要求学员利用所学的礼仪知识去得体应对和处理,引导学员将知识转化为人际沟通的能力智慧,同时引发学员对礼仪背后的文化、素养、人性更为深度的思考。

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涉外交际礼仪培训小知识

在涉外活动中与外国友人初次会面时,有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心,往往会给交往对象留下不良的印象。

在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。

1、自我介绍   进行自我介绍时,有两点尤须注意。其一,言简意赅。自我介绍,通常愈简洁愈好,一般不应当使之长于一分钟。其二,内容完整。在公务场合所使用的自我介绍,大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应被“一气呵成”,缺一不可。

  • 深圳涉外礼仪培训
    上海涉外商务礼仪内训

    礼仪培训专家-王雅波

    王雅波老师曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,西安交大MBA、西南财大MBA,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问,在深圳、广州、佛山、南昌、西安、无锡、徐州、丽江、太原、长治等地多次举办大型公开课,深获好评。

涉外礼仪培训学员感言

王雅波老师语言表达生动幽默、具备娴熟的训练技巧。涉外商务礼仪的课程让我们有了更全面的提升,让我从什么都不懂什么都不会的人变成了一个在商务活动中明白和熟练的运用我的礼仪。

诺达**服务流程

青岛涉外礼仪培训课程

诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供涉外礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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