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彩妆销售技巧培训-诺达名师
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发布时间:2018-05-14编辑:andy

酒香也怕巷子深,好的产品更需要好的销售方式。在日益加剧的市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,彩妆销售技巧培训-诺达**


【课程背景】:
酒香也怕巷子深,好的产品更需要好的销售方式。在日益加剧的市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:

1、如何快速成为金牌房地产销售员?

2、如何让自己快速具备专业的客户维护知识?

3、如何让自己是始终具备良好的职业心态?

4、如何练就精准销售绝活,让客户买单?……

这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!彩妆销售技巧培训-诺达**

彩妆销售技巧培训-诺达**


【培训收益】:
v 打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;

v 增强员工的责任感和团队合作精神;

v 增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;

v 了解销售心理学中5个关键点,探求客户心理奥秘

v 学习顾问式电话销售的流程、技巧和策略

v 凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;

v 实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;

v 重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;

v 培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;

v 学会高效沟通秘笈:同频同率,先跟后带;

v 掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外之音;

v 了解销售心理学原则、快速赢得客户信赖的方法技巧;

v 学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。


【课程特色】:

风趣、幽默、生动、全案例解析 授人以“鱼”与“渔”与“渔之原理” 实战、实用,即学即用,效果立竿见影


【适合对象】:

店面导购人员




【课程大纲】:

第 一部分 成功没有教科书(导入部分)

一、 学习从认识终端销售开始

§ 什么是终端销售?定义、特点、趋势

§ 终端销售的特点是什么?

§ 家居建材行业销售的特点?顾问式销售与快速销售相结合

二、 家居建材的行业特征

§ 家居建材的产品特性和消费趋势

§ 家居建材产品与快消品和工业品的销售差异

§ 家居建材消费者的特征分析:周期长、决策缓、干扰多

第二部分 终端销售关键步骤分解

第 一步:开门迎客:如何粘住实力客户和潜力客户

此部分的课程内容以崔老师的粘度营销理论为核心诉求点,巧妙植入粘住顾客的十个技巧,提高门店的留客能力,提升门店销

售的经营业绩。

§ 开门粘住客人的技巧:话术模板练习

§ 案例分析:导购员都错在哪里?

§ 营造终端气氛的技巧:视觉、触觉、听觉

§ 应对顾客的提问技巧:直接法、导入法

§ 案例分析:如何询问顾客才是正确的?

§ 与顾客接触的方式和技巧:促销法、畅销法、新品法

§ 终端陈列的主要原则:关联陈列、聚焦陈列

§ 终端道具的使用技巧:功能演示、疑惑破解、互动技巧

§ 课堂练习:迎接顾客与粘住顾客的技巧训练

§ 动作练习:销售动作与销售话术的结合训练

第二步:挖掘需求:从“一单”到“多单”的销售技巧

§ 高效分析顾客的技巧:外部分析与内部判断

§ 挖掘顾客需求的技巧:询问、探寻、暗示

§ 如何让顾客信赖于你:形象、专业、同理

§ 耐用消费品顾客特征及应对策略:缓接触、快介入、速成交、长服务

§ 不同组合人数的分析与应对策略:一对一、多对一,关键人破解

§ 顾客潜在消费能力分析:价值植入

§ 课堂练习:不同客户需求的挖掘

§ 动作练习:销售动作与销售话术的结合训练

第三步:产品推介:价值呈现与品牌价值塑造的方法

§ 如何塑造产品的价值:功能提炼、价值提炼、文化提炼、品牌提炼

§ 如何运用黄金产品推荐原则

§ 如何了解哪些是决定顾客购买的决定因素

§ 如何根据情况使用FABE与UPS销售法则

§ 如何使用终端销售**有效的推介手段

§ 课堂练习:产品价值塑造与产品介绍

§ 动作练习:销售动作与销售话术的结合训练

第四步:处理异议:消费者异议处理的模版

§ 如何认识顾客的异议和特点

§ 如何有效的处理顾客的异议

§ 如何运用异议处理模板:稀释法、赞同法、模糊法

§ 价格异议的处理方式:忽略法、试探法

§ 产品异议的处理方式:价值法、功能法、对比法、服务法

§ 课堂练习:异议的识别和处理

§ 动作练习:销售动作与销售话术的结合训练

第五步:博弈成交:提高销售效率的秘密武器

§ 顾客成交的十个行为信号:询价、比价、行为、眼神、动作等

§ 博弈成交&博弈成交的技巧:博弈成交、压力成交、暗示成交

§ 如何获取有效的顾客信息:关联法、试探法、引导法

§ 如何合理使用顾客的信息:销售不跟踪、到头一场空

§ 如何跟踪顾客防止跑单:定期维护、及时提醒、接触跟紧

§ 终极价格博弈谈判技巧:声东击西法、价格取舍法、价格分解法等

§ 课堂练习:博弈成交的技巧练习

§ 动作练习:销售动作与销售话术的结合训练

§ 终极PK训练:成交全流程解析练习

第六步:客户跟踪:口碑营销与价值挖掘的分析

§ 留下顾客联系方式的技巧训练

§ 工具:顾客VIP信息登记表的使用

§ 与顾客道别之前要做的三件事:留住线、给足面、记住范

§ 如何做好服务深入挖单:跟踪、跟进、跟紧

§ 如何改善服务提升品牌:感到、感动、感情

§ 如何提高顾客转介绍效率:“粘度”节点设计,工具:转介绍价值点设计

u 培训时间:一天(6小时)


为作企业在给员工进行销售技能培训时,思路应是全方位的,只有全面提高员工的观念、知识和技能水平才能全面改善员工的行动能力。培训完之后还需要从不同的角度对员工的销售工作进行指导和支持,以帮助其更快地掌握技巧,早日成单实现双赢的结果。更多销售技能培训请咨询诺达**小编:18898361497

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